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九毛九爆红上市,透视其背后数字化的“硬
核武器”
作者:吴勇毅
来源:《销售与市场·管理版》2020年第07期
据悉,九毛九在今年1月港交所的受欢迎程度超出想象、实在火爆——在公开发售期间获
得大幅超额认购,超购额度达到636.82倍,最终发行价定于6.60港元,这也是其招股区间的
上限。以发售3.334亿股计算,九毛九此次IPO募资金额超过22亿港元。根据Wind数据,近
几年在港股上市的餐饮股(包括太興集团、快餐帝国等)上市首日普遍跌破发行价,而相比之
下,九毛九的首日表现令许多投资者眼前一亮,成为资本大鳄们的抢手货,如今股价已近乎翻
倍。
九毛九拥有麦当劳的强运营基因,属于单品爆款小店模型,又有网红餐厅的特质,发展迅
速。资料显示,九毛九集团成立于2005年,是以连锁经营为核心的中式快时尚餐饮集团。截
至当前,九毛九集团共有310家门店(包括41家2颗鸡蛋煎饼加盟店)。预计至2021年将新
开设370家自营餐厅,其中包括240家太二酸菜鱼,54家九毛九西北菜,76家其他品牌餐
厅,并预计将新开设460家2颗鸡蛋煎饼加盟餐厅,可谓“发展神速”。
坚持手工工艺1.,诉求手工面的核心价值
当机器逐步取代手工,速度变得比品质更容易成为赢利手段的时候,九毛九像一个不合时
宜的坚守者,仍秉承着老手工工艺。九毛九认为,在食品行业,慢工出细活的价值观并不随着
时代迁移而褪色。“手工面”一直以来都代表着值得信赖的品质保障,引发消费者的情感诉求。
因此,在经过深入研究与探讨后,九毛九由先前的定位“山西面馆”聚焦在单一品类“山西
手工面”上,一方面强力诉求手工的核心价值,强化消费者从手工面到九毛九品牌联想的认
知;另一方面,“山西面馆”容易让人受限于具体的地域空间。
建立完整智能化的供应链,最大化保障低成本、新鲜度2.
和多数的餐饮企业一样,九毛九的菜品要经历原材料采购、加工、存储、配送、制作、销
售这样的流程。九毛九决定从供应链进行突破。通过质控、比价、大批量的方式从源头采购原
料,不仅价格更实惠,而且能紧握优质的供应源。
九毛九的原料主要是肉类、蔬菜、调味品。原料经采购后,由供应商配送至九毛九的供应
中心,进行分拣入库操作。中央厨房将一部分加工至半成品,半成品经过冷链配送至门店。从
原料到出品这一流程,九毛九自己把控,既简化了操作,也提高了出品效率,而集约化智能的
操作亦保证了菜品品质的稳定性和标准化生产。
平价定位,3.抓住用户的痛点
九毛九宣传“好吃不贵”的理念,通过差异化定价方式,一碗面的价格在10~35元不等,
满足了不同的消费层。此外,九毛九在价格尾数上还动了心思,标价加上0.99,利用顾客心
理,给其占便宜的感觉。
价格之外,在食品安全这个老大难的问题上,九毛九作为一家主营面食的餐饮品牌,抓住
了用户的痛点,将自己的厨房透明化,打造“明档面吧”,这也是源于对自身食品品质的自信,
通过透明厨房也能够展示厨师的专业水准。
打造特色4.菜品,主打年轻快时尚
九毛九根据多年经营和用户反馈,确定了其主打菜品,用亮点菜品来吸引消费者。如家常
焖面、九哥老坛酸菜牛肉面、肉臊炸酱面、二斤大骨头、手抓羊肉等。
去年的餐饮数据消费报告显示“90后”已是餐饮消费的主力,谁抓住了年轻人的心,谁就在
竞争中更有优势。纵观现在估值体量大的新兴餐饮品牌,喜茶、奈雪の茶等无一不是走年轻时
尚的路线,老牌的餐饮品牌也通过更新门店设计和菜单来吸引年轻人。九毛九也遵循了这个套
路。
虽然背后品牌文化悠久,但是九毛九并不老气横秋,它在门店设计布置简约、大方的基础
上,也注重私密性,更对得上年轻人的胃口。此外,九毛九因地制宜更新菜单,按时令推出相
应健康、美味的菜品。提供给消费者多种选择,既扩展新顾客,又保持老顾客的忠诚度。
凭借多年的经营,九毛九沉淀了品牌文化,融入快时尚的餐饮风格,扩大了影响力。多年
来经营山西面食文化,获得了消费者的口碑和信赖,让人形成“想吃山西面食,去九毛九”的认
知,充分挖掘了该品类的价值。
成功找到标准化的复制模型,推进市场的大扩张5.
九毛九发现在2015年之前,主打西北菜的九毛九在餐饮行业中并不突出。因为在北方有
另外一家靠员工微笑服务起家的西北菜霸主西贝。
而九毛九找到属于自己的增长引擎也是在创立太二酸菜鱼之后,酸菜鱼由于供应链相对简
单,前端餐品比较
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