职业素养提升3：有效沟通.pptx

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2024-09-26 发布于湖北
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Slide1;第一部分有效沟通技巧;提纲;Slide4;沟通？;沟通的确很重要;Slide7;对职业人士;Slide9;Slide10;Slide11;沟通的三大要素;沟通的方式;Slide14;Slide15;沟通的双向性;沟通的三个行为;高效沟通三原则;沟通失败原因;Slide20;Slide21;Slide22;有效发送信息的技巧;有效发送信息的技巧;关键沟通技巧——积极聆听;Slide26;聆听的原则;有效聆听的步骤;聆听的五个层次;有效沟通技巧——积极反馈;有效的沟通技巧——问;Slide32;Slide33;Slide34;沟通的五态度;Slide36;合作态度的表象;Slide38;充分利用您的肢体语言;第一印象形成的要素;不同的音色效果;注意说话的语气;有利用效肢体语言;Slide44;沟通视窗理论及运用技巧;Slide46;Slide47;Slide48;Slide49;小节;Slide51;与上级沟通技巧;学会与各种性格的领导进行沟通;说服领导的技巧;与下属沟通的技巧;沟通中的漏斗效应;赞美下属的技巧;赞美的技巧;批评下属的技巧;小节;Slide61;未来学家的预言;第一题：请公寓的房东粉刷墙壁;第二题：你在宴会中想使一个醉鬼;第三题;第四题;第五题;第六题;第七题;第八题;第九题;第十题;沟通无极限！祝大家成为沟通高手