2024《济南市中百超市顾客满意度情况的问卷调研分析报告（附问卷）》13000字.doc

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2024-09-26 发布于湖北
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2024《济南市中百超市顾客满意度情况的问卷调研分析报告（附问卷）》13000字.doc

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济南市中百超市顾客满意度情况的问卷调研分析报告

摘要

近年来我国零售企业发展迅速，全国各地涌现出很多中小型连锁超市，一家中小型连锁超市要想在市场中站稳脚跟，在众多超市中脱颖而出，如何提高顾客满意度对于中小型连锁超市日常经营至关重要。本文通过对济南市历城区中百超市顾客满意度的提升进行研究，来提升中百超市的市场竞争力和服务质量，扩大中百超市本身的竞争优势，并且在一定程度上能够提升企业的知名程度，优化企业形象，使中百超市更加平稳的发展。本篇通过文献研究法、问卷调查法、实地访谈法等方法来获得顾客满意的数据和相关的信息，进而对所得数据进行合理的分析，研究顾客满意