邮储银行个人工作总结.docx

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邮储银行个人工作总结

邮储银行个人工作总结

银行的员工工作不轻松,除了有过硬的专业学问,还要有良好的服务态度。下面是我整理的邮储银行个人工作总结,供大家学习和参阅。

邮储银行个人工作总结1

为了实现用户满足第一,我除保证每天提前做好班前预备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。对优质客户,我基本使用的是站立式服务,且做到来有迎声,走有送声。此外,我还急躁细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费

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