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用户使用报告模版
尊敬的用户：
一、基本信息
1.姓名：__________
2.性别：__________
3.年龄：__________
4.职业：__________
5.联系方式：__________
二、产品/服务使用情况
1.您是通过什么渠道了解到我们的产品/服务的？（可多选）
（1）朋友推荐
（2）广告宣传
（3）有哪些信誉好的足球投注网站引擎
（4）其他：__________
2.您使用我们的产品/服务有多长时间了？
（1）1个月以内
（2）13个月
（3）36个月
3.您使用我们的产品/服务的频率是？
（1）每天
（2）每周
（3）每月
（4）偶尔使用
（1）功能不完善
（2）操作复杂
（3）界面不美观
（4）响应速度慢
（5）其他：__________
三、满意度评价
（1）产品/服务功能：__________
（2）产品/服务操作便捷性：__________
（3）产品/服务界面美观度：__________
（4）产品/服务稳定性：__________
（5）产品/服务售后服务：__________
（1）产品/服务质量：__________
（2）产品/服务价格：__________
（3）产品/服务创新性：__________
（4）产品/服务性价比：__________
（5）产品/服务品牌形象：__________
四、建议与意见
1.产品/服务功能方面：__________
2.产品/服务操作方面：__________
3.产品/服务界面方面：__________
4.产品/服务性能方面：__________
5.产品/服务售后服务方面：__________
6.其他建议与意见：__________
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二、产品/服务使用情况
1.您是通过什么渠道了解到我们的产品/服务的？（可多选）
（1）朋友推荐
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（3）有哪些信誉好的足球投注网站引擎
（4）其他：__________
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（1）1个月以内
（2）13个月
（3）36个月
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（1）每天
（2）每周
（3）每月
（4）偶尔使用
（1）功能不完善
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（3）界面不美观
（4）响应速度慢
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三、满意度评价
（1）产品/服务功能：__________
（2）产品/服务操作便捷性：__________
（3）产品/服务界面美观度：__________
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四、建议与意见
1.产品/服务功能方面：__________
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4.产品/服务性能方面：__________
5.产品/服务售后服务方面：__________
6.其他建议与意见：__________
五、用户体验分享
1.请分享您在使用我们的产品/服务过程中的一个难忘的体验：__________
2.您认为我们的产品/服务有哪些亮点或优势？__________
3.您在使用过程中有没有遇到什么困难或挑战？如果有，您是如何解决的？__________
六、未来期待
1.您希望我们的产品/服务在哪些方面进行改进或优化？__________
2.您对我们的产品/服务有怎样的期待？__________
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1.您是通过什么渠道了解到我们的产品/服务的？（可多选）
（1）朋友推荐
（2）广告宣传
（3）有哪些信誉好的足球投注网站引擎
（4）其他：__________
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（1）1个月以内
（2）13个月
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3.您使用我们的产品/服务的频率是？
（1）每天
（2）每周
（3）每月
（4）偶尔使用
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