业务人员时间管理课件.pptVIP

时间的特点?无法失而复得

?时间管理=选择管理

?第一代理论着重于备忘录，在忙碌中调配时间与精力。?第二代理论强调长、中、短期日程表，反应出时间管理已注意到规划未来的重要性?第三代理论注重于优先顺序的观念，即依据轻重稳急设定短、中、长目标，再逐日定制实现目标的计划，将有限的时间精力加以分配，争取最高效率。?第四代理论主张关键不在于时间理论，而在于个人理论，与其着重与时间与事务的安排，不如重心放在提升人工作和生活质量上。强调以原则为中心，以良心为向导，针对个人独有的使命，帮助个人平衡发展工作和生活中的不同角色，并且全盘规划日常生活。

计算自己每小时赚多少钱?你不仅是时间的主人，而且是时间的开发者。?时间管理是一门有关开发时间资源的艺术和科学。

?缺乏时间管理的意识?缺乏沟通?弄不清楚优先顺序

?猪八戒踩瓜皮——滑到哪里是哪里?不好意思拒绝别人?反正时间还早——拖延（帕金森定律）?不速之客?会议病?文件满桌病

?SPECIFIC?TIMING

权衡目标短期职业目标长期职业目标短期个人目标长期个人目标耶鲁大学统计资料表明：?83%的人没有明确的表达出来的目标?14%的人有具体的目标，但没有写出来?3%的人有具体且书面的目标

紧急有限期的任务、会议准备事项价值观的澄清计划关系的建立干扰，一些电话一些信件报告细琐忙碌的工作要许多紧急事件浪费时间的事“逃避性”活动无关紧要的信件看太多电视

计算自己是如何使用事件的请将过去一周发生的事情，按照紧急重要性分别置入矩阵中，估计每一象限所占比例。建立关系、做好计划及准备都属于第二象限的产能活动重要不重要有效能的人在第一象限中只会有少量非常重要且需立即处理的紧急时间。他们将焦点放在重要但不紧急的第二象限活动上，来保持产能平衡。

80%/20%原则集中精力在能获得最大回馈的事情上；别花费时间在对成功无意的事情上。ABC法则A——必须去做的事情B——应该去做的事情C——最好去做的事情办事的优先次序：1、重要且紧迫的事情2、重要但不紧迫的事情3、紧迫但不重要的事情4、不紧迫也不重要的事情

知行合一

1、每月月历（1）会议与约会（2）值得纪念的特殊事件2、“本月任务”本月前计划好发生在本月，但时间未定的活动3、“任务”每天工作时间的活动工作时间之外活动；将“本月任务”转移到每一周的具体的每一天；每天计划好第二天要做的“任务”5、每日计划将“会议与约会”及“任务”安排好时间6、关于“承诺”：别人对你的承诺记录在“每日计划”上；诺该承诺不发生在本月，记录在“未来任务上；设立记录承诺的专页，记在该页上；你对别人的承诺：记录别人对你的承诺，将“会议与约会”记录在每月月历上，将有具体日期的活动记在“每日计划”相应栏里，设立记录承诺专页记录再该页上。

几种不做计划的借口：我那么忙，哪有时间做计划？我已经知道要做什么，为什么还要做计划呢？计划不适合我，我经常被打扰当我面对一串我必须要做的事情时，我感到约束。

未来一周工作目标为达成上列目标优先次序所需时间完成期限所需履行之工作

为什么这么做（why?）你希望达到的（what）在策略中每一步怎么走（SMART）

完成日未能完成的原期因备注

二、遇事马上做，现在就做。天下事有难易乎？为之，则难者亦易矣；不为，则易者亦难已！三、第一次做好，次次做好。人都是有惰性的，要有效地客服惰性，就必须从一开始给惰性一个下马威！千万不要幻想以后如何如何，以后是靠不住的。四、养成整洁和调理的习惯

不要试图去看远处模糊不清的目标，请你将你的注意力集中在近处的可以预见有所收益的事上。2、专心致志，不要有头无尾坚持到底就是胜利、善始善终、笑到最后的，才算最好！、立刻动手，彻底完成、绝不要虎头蛇尾！

1、分清事情轻重缓急事务分类表紧急

短视近利危机处理

Ⅲ、Ⅳ结果?工作不保

着重第二类事物ⅠⅡ

2、设定完成时间给确定的任务设定一个完成的期限。“一鼓令下，附城！二鼓令下，登城！三鼓令下，未登城杀兵！四鼓领下，未登城杀将！3、善用零碎时间统计一下自己每一天浪费的时间4、业余时间的管理学会找乐子！呵护您的心情，节约时间请从关注心情开始！

1、一致：个人理想与使命、角色与目标、工作重点与计划、欲望与自制之间，应和谐一致。2、平衡：管理方法应有助于生活平衡发展，提醒我们扮演不同的角色，以免忽略了健康、家庭、个人发展等重要的人生层面。3、有重心：理想的管理方法会鼓励并协助你，着重与不紧急但却极重要的事。4、重人性：管理的重点在人，不在事。行事固然讲求效率，但以原则为中心者更重视人际关系的得失。因此有效地个人管理偶尔会牺牲效率，迁就人的因素。5、能变通：管理方法因人而异，不可一成不变，需视个人作风而调整。6、携带方便：目的在于随时参考和修正。

1、在实施时间管理之前，