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2024年外科护理工作总结简洁版
时光荏苒,____年即将过去,外科的工作已基本步入正轨。现将一年工作总结如下。思想层面,外科护士人数始终保持在8至12人之间,每位护士都对这个充满活力的团队充满热爱。尽管工作繁重,大家始终任劳任怨,常主动加班以确保工作质量。在维护集体荣誉的时刻,同事们都能舍弃个人利益,以大局为重。此外,大家还积极发扬团结互助的精神,互相关心,互相扶持。
在工作方面,我们遵循年初的规划:
1.我们组织护士共同研读《细节决定成败》和《没有任何借口》两书,落实护理细节质控措施;
2.建立了手术备皮的质控管理制度,所有护士均能严格执行,有效提升了备皮质量,控制了感染风险;
3.规范了入院、住院及围术期指导,制作成小册子,便于患者查阅,切实提高了护理质量;
4.全员参与护理部的礼仪培训,并积极参与礼仪情景剧的评比,为科室荣誉贡献力量;
5.按照护理部要求,规范执行“床旁交接”和“接待礼仪”;
1.我们全面推行HIS系统,组织全员学习,确保每位员工能进行账目核对,遇到问题能及时沟通解决;
2.护理质量管理不断提升,配合护理部的日查制度,每位护士都能专注于自己的职责,做好患者护理;
3.针对岗位变化,我们调整了岗位职责,增设了辅班,并明确了各班的每日重点任务,使工作更加有序;
4.设立“记事本”,记录重要信息,确保每位护理人员知晓并签字确认;
5.实行出院患者和会诊登记制度,确保出院证明和会诊资料的准确、及时。
在学习上:
1.我们鼓励个人自学,同时每日晨会提问专业小问题,共同学习提升;
2.每位护士都能利用业余时间自我提升,继续深造,提高自身文化修养。
过去的一年,我们经历了成功与挫折,品尝了喜悦与辛酸,外科全体护士在科主任和科护士长的引领下并肩前行。新的一年,我们仍有诸多任务需要共同努力:建立符合科室特色的量化护理人员绩效评价体系,公正评价工作质量;培养科研能力,争取发表更多有价值的论文;坚持每日英语学习等。
让我们携手并进,共同打造外科这个年轻科室的美好未来。
2024年外科护理工作总结简洁版(二)
在遵循医院提倡的“以患者为中心,提升医疗服务质量”原则下,我科室严格实施本年度护理工作计划。我们依据医院护理服务质量评价标准,优化护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,强化护理质量管理,确保护理质量的持续改进。以下是____年上半年我科的工作总结:
一、强化护理人员培养,提升业务能力
1.我们对各级护理人员进行基础、中级和高级培训,并每月进行理论与技术操作考核。
2.每日晨间进行知识问答,涵盖基础理论、院内感染控制和专科知识。
3.全科护士深入学习《护理紧急风险预案》,并完成考核。
4.系统性地组织全科护士学习医院护理核心制度,完成考核。
5.所有护士均熟练掌握各项护理操作技能,考核合格率达到了____%。
6.护理人员积极参与科内及医院组织的理论和技术操作考试,参与率高达____%,成绩斐然。
二、优化服务流程,提升服务质量
我们加强了“优质护理服务”,规范新入院病人的接待流程,使用标准化服务用语,强化基础护理。为患者提供生活便利,对出院病人进行半月内跟踪访问,记录并分析康复情况。我们广泛收集患者及家属的护理服务反馈,对存在的问题进行原因分析,制定并实施改进措施,以不断提高服务质量。上半年,我们未收到病人及家属的投诉,科内发放的护理服务质量调查表显示,病人满意率为____%,并收到多例对服务态度的表扬。
三、修订护理规章制度,规避护理差错
每周的护士会议中,我们进行安全意识教育,查找并解决工作中潜在的安全隐患,严格执行各项护理规章制度和操作流程,充分发挥科内质控小组的作用,定期和不定期检查制度执行情况。今年,护理差错事故的发生率为零。
四、规范护理文件书写
我们强调护理文件的法律效力,要求在书写过程中确保准确、客观和连续性。文件应真实反映病人的病情变化,我们加强书写规范的教育,同时加大内部检查力度,确保每班记录无遗漏。质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查,以及出院病历的终末质量检查,发现问题及时纠正。每月进行护理文件质量分析,对存在的问题提出改进措施,并持续监控。
五、优化病房管理
我们致力于创建以患者为中心的住院环境,确保患者在最佳身心状态下接受治疗。病房每日定时通风,保持室内安静、整洁和空气新鲜。对意识障碍的病人,我们提供安全有效的防护措施。我们实行责任制护理,加强基础护理和重病人的护理,满足患者及家属的合理需求。上半年,护理住院病人、各级别护理病人的合格率达到了____%,无护理并发症发生。
六、急救物品完好率保持在____%
急救物品实行“四定”管理,每周专人进行全面检查,护士长每周检查,同时进行随机抽查,确保急救物品始终处于待
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