销售人员必用绝招:成交高于一切8.doc

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第一招把握人性规律平和面对成交(5)

作者:孟昭春出版社:机械工业出版社

所以说,人为了保护自己,他注意什么,就对什么东西敏锐。同样,我们发现,一个人在追寻目标时,只要有目标,就会有方法,在目标的作用下,网状激活系统会发挥更积极的作用。

2突破盲点才能达到成功的终点我给大家讲一个故事:有个世界冠军,他叫柯里夫杨,61岁了,是一个边远山区的牧羊人。他去澳大利亚参加一个有几百人参与的马拉松长跑,从悉尼到墨尔本有600多公里。600多公里要跑多久?好几天。柯里夫杨参加比赛时,他不太懂,穿着一个高筒的皮靴,戴着一个瓜皮帽,跑着小碎步,人们都以为他在开玩笑,结果竟然比别人领先了一天半的时间到达终点,成了冠军。而他夺冠的原因竟是:他没有受过专业的训练。

那些世界冠军,受过专业训练的人,他们都有一个理念,那就是每跑18个小时,必须要睡6个小时。所以他们都很有规律地去跑,休息,吃东西,然后再跑。大多数的运动员都被别人告诉的那些真理限制了,而柯里夫杨不知道,他就没命地跑。反正,累了他就歇一会儿,歇一会儿起来再跑。

我们发现:一个人,当他没有这样的一个理念时,当他没有受到外人所告诉他的所谓真理的限制时,相反他还能获得成功。

四、掌握价值等式,对买点和卖点分析深透,明确需求1买点以私为先,要利益鲜明;卖点以公为先,要理直气壮任何事情都有两面性,卖东西也是这样。一个人买东西,他就有买点和卖点。我们来看看什么叫买点。一个人的买点就是本人非常在意和希望获得的任何东西,是从私的角度,包括个人的认同、东西的价值等。什么叫卖点呢?就是大家认可的观点或东西。买点和卖点是里外的两种需求,比如说,有的人会特别在意别人的意见,有的人会特别在意自己的意见。

一个人的买点是从私的,理性的;一个人的卖点是从公的,感性的。在决定购买的过程中,尤其在组织的购买过程中,关键人特别在意其他人的相关意见、看法和感受,你一定要知道这一点。

买点是以私为先,所以你要利益鲜明,多从他的角度上来考虑;卖点是以公为先,要理直气壮、冠冕堂皇。

2人们是为了自己的原因而购买,而不是为了你的理由而购买你若是想和客户合作,就要先考虑一下:他的买点,他的私人需求是什么?如果他的私人需求被你满足得比较好,那么,他的公的方面,只要感情好,细节就可以商量。精明的生意人都知道,当你在做交易时,首先考虑的不应该是赚取金钱,而是要获得人心,同流才能交流嘛!

3在给到关键人买点时,还要给他卖点让我们回忆一下:自己以往在购买时,哪些是自己满意就行,哪些是必须参考和估计别人的评价和看法的?最后是如何作决定的?你在较为公开的场合,发表一些观点和看法时,能不能做到完全是你内心的真实想法?你对哪些人具有现实的影响力?你发挥过没有,什么情况下你愿意发挥?在你周围有没有一些很特别的很出格的购买行为方式,你能从买点和卖点的角度进行分析吗?回答一下以上几个问题,我们就会明白:从买点和卖点的角度来讲,从私的角度和公的角度来讲,有些购买行为只要自己满意就行了,而有些购买行为是必须考虑别人的。

所以,对买点和卖点作深入的了解之后,我们会发现:要想销售成功,必须给关键人一个很深刻的购买理由,我们必须这样做。

买点是以私为先的,所以利益要讲透;卖点是理直气壮的,要让这个人能够得到公众的承认和支持。

这么说似乎有点晦涩,打个简单的比方:如果你跟这个企业老总搞好了关系,那么这个老总就有了个人买点。但是,如果你的卖点没有给足的话,这个老总不会支持你,也不会买。

因为在法制社会,特别是在一个民主的企业里,决策买一个什么东西,那是大伙儿的事。

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