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群众积分考核方案

背景

为了更好地评价基层群众工作的质量和效率，提高基层群众工作的质量和效率，相继产生了许多形式的考核制度。和其他的考核制度不同的是，群众积分考核制度是一种新型的制度。这种制度一旦实施，就能使基层干部和群众形成更为紧密的互动关系，为群众办实事、解难题提供有效借鉴。

意义

积分考核是一种以积分来评价工作效果的考核方式，这种考核方式增加了基层干部群众之间的互动，促进了干群关系的和谐发展。群众积分考核制度的开展，不能只靠政府的单方面部署，更重要的是社会各方要认真对待，理性对待。大力推广这种制度，对基层群众工作的深化、群众工作的质量和效率的提高都有很好的推动作用。

实施方法

开展方式

牵头部门：由市场监管部门负责组织实施。

参与人员：参与群众积分考核的人员为基层干部、群众（包括自由职业者、学生、房间内企业所属员工等所有与市场监管部门有直接联系的人群）等。

积分标准：市场监管部门将制定群众积分考核标准，将参加此项工作的干群按照积分标准进行分类。

考核流程

干群签字确认参考标准。

由市场监管部门牵头组织开展考核活动，真正做到优秀者得到充分肯定。

获得一定积分的人员，可以获得市场监管部门制定的相应奖励。

考核内容

房间内安全或食品安全的宣传活动得分情况；

公共服务活动得分情况；

群众服务工作得分情况。

省市实践

省级实践

目前，该考核制度在湖南省已经得到试行，实践证明其效果显著。对于基层群众工作人员来说，此种考核方式的实行，既能促进群众工作的深入开展，又可有效提高工作质量和效率。而对于广大群众来说，这种考核制度使他们在用餐、住房、以及其它方面更加得到安全、质量和服务的保障。

市级实践

在湖南省永州市，群众积分考核方案正在全面推行。此项考核制度历时三年多的实践后，得到了成功的实施。而对于广大市民来说，这种考核制度可以让他们切身感受到市场监管部门为他们的安全和服务所作出的贡献。同时，也可让市民充分认识到自己的支持和参与对于市场监管工作的重要性。