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2023年银行征信活动工作总结

2023年银行征信活动工作总结1

时间过得很快，转眼间，已经接近尾声。回顾本年度的工作，在银行领导的

正确领导下，认真组织学习贯彻党的精神，自身的思想素质、业务能力和综合素

质都有了较大的提高，我个人也获得了长足的发展和巨大的收获。作为一名银行

柜员，我认真积累日常工作经验，潜心钻研新的业务技能，为我行的发展做出了

自己应有的贡献。现将本年度个人工作情况总结汇报如下：

一、坚持学习，不断提高政治思想素质和工作能力

学则进，不学则退。时代要求我们必须坚持与时俱进，刻苦学习，在学习中

汲取工作能力，汲取前进的动力，汲取创新的活力。只有加强学习，才能使自己

在思想上、理论上、业务上真正成熟起来，更好的搞好本职工作，保质保量的完

成工作任务。我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏

实实”，这更加使我注重加强理论学习，注重学习党的基本路线、方针政策、邓

小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观以及党的精神等。通过学习，进

一步增强了我的政治敏锐感，在具体事情面前能够保持清醒头脑，立场坚定，处

处以集体利益为重，先集体、后个人，思想逐步走向成熟。在生活中，积极向周

围领导和同事们学习，使自己的交际能力不断提高，解决、思考问题逐步走向周

全。

二、认真履行岗位职责，努力完成各项工作任务

自工作以来，我坚决服从组织和领导的安排，克服各种困难，勤奋工作，较

好地完成了各项工作任务。

(一)兢兢业业，恪尽职守。平时，我积极主动地承担起接送钞的任务。在本

职工作上，我觉得自己有许多需要学习需要加强的方面。因此，在开始工作时，

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除了认真学习我行相关业务操作书籍外，我还虚心的向周围其他同事请教办理业

务中遇到的问题。更利用休息时间，学习其他柜台的业务，以此使自己能尽快掌

握全面的银行业务，提高自己的业务素质。通过平时的积累，我在调离原来的储

蓄柜台，换做对公业务时，能很快的适应新工作，大大缩减了过渡的时间。同时

我也刻苦练习操作系统等业务技能，使自己能够拥有为客户提供优质、高效、快

捷服务的本领。现在以后的工作中，我一定要继续保持积极的学习态度和创新意

识，同时虚心的像其他同事请教经验，使自己能尽快的适应这个岗位，不辜负领

导的期望。

(二)把握全局观念，积极支持、配合单位领导开展各项工作。认真落实支行

各项工作要求，保质保量完成上级下达的各项工作任务;加强管理，搞好团结，

凝聚士气;积极参与制订各项计划和规划，搞好分析和预测，合理建议，准确决

策，促使我行各项业务健康、持续、快速的发展。认真履行岗位职责，充分发挥

龙头柜员的作用。首先是要合理安排临柜人员现金业务，充份调动各员工的工作

积极性，建立“分工明确、权责一致”的岗位责任制和工作质量考核制。创建良

好的学习氛围，组织内部员工学习业务知识、规章制度、政策法规等，开展多种

形式的岗位练兵，提高内部员工的业务素质。

(三)突出抓好业务规范操作和各项内控管理措施的检查落实。银行结算业务

是一个高风险的部位，结算业务的内控建设应该被摆在极为重要的位置。从规范

结算业务的柜面操作与加强管理两方面入手，做好龙头柜员即时、定期和不定期

的自查，努力消除各种风险隐患，确保将结算部位风险降到最低限度。抓好重点

业务、重点环节、重点时段的自律监管，发现问题立即督促纠正，并积极配合上

级主管部门的监管辅导。

(四)提升服务理念，全面提高规范化服务水平。服务是银行的生命线。每位

员工都赞同这