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基层医院护理部工作计划基层卫生院护理部工作总结篇一

1、深化优质护理服务内涵，落实责任制整体护理。

2、加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务质量，确保护理安

全。

3、加强护士长与各级护士在职培训，切实提高护理队伍整体素质。

（一）深化优质护理内涵，落实责任制整体护理

1、认真贯彻落实卫计委20xx年《优质护理服务评价细则》，推进优

质护理服务。制定在要求责任护士全面落实岗位职责的同时，重点抓好从

护理服务、护理评估、病情观察、健康指导抓起，进一步提高患者满意度。

2、规范护理行为，护士着装整洁，佩戴胸卡和发网。实施“四个一、

握”工程，要求各护理单元对新入院病人做到“四个一”：一声问

候、、一次热情的入院介绍、一次全面的护理评估、一次护士长床前沟通。

要求责任护士做到“三掌握”：掌握病人病情、掌握治疗用药和护理措施。

3、加强优质护理内涵建设。10月份举办一次“护理典型病例观察”

汇报会，要求各级护士运用专业技术知识，密切观察病情，解决护理工作

中的疑难问题，努力提高专科护理水平。

4、护理部每半年、各科室季度进行住院患者满意度调查，广泛听取

患者及家属意见，同时针对出院患者提出的意见和建议，制定整改措施，

不断改进护理工作，提高服务质量。

（二）加强护理质量与安全管理，确保护理安全

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1、修订病房护理质量标准，各科室结合专业特点，对标准进行细化

和修订，同时遵循pdca循环模式认真进行考核、分析、整改、追踪、再

评价，体现持续改进。

2、护理部每月专项检查、每季度全面检查1次；护士长每周专项检

查、每月全面检查1次。

3、加强重点部门和关键环节的管理。对于危重、手术、小儿、有纠

纷潜在危险的患者以及20项护理安全工作制度进行重点督促检查。20xx

年上半年持续改进项目：①提高术后病人早期下床活动率；②降低非计划

拔管例数。

4、加强护理不良事件的管理，对上报的不良事件护理部及时下病区

进行查看，提出合理化建议，避免类似事件的再次发生。

（三）加强各级护士在职培训，切实提高护理队伍整体素质

20xx年继续抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作，重点

加强对新入院护士、低年资护士的考核，夯实基本功。

1、加强护士长队伍的建设。一是通过“请进来”和“走出去”相结

合的培训模式，加强对护士长专业能力和管理能力的培训，进一步提高科

室科学护理管理水平。二是加强护士长目标管理考核，同时组织一次护理

质量标准理论考试。

2、加强专科护士培养。20xx年计划选送icu、急诊室、产房、普外

科、肿瘤科、神经外科护士外出进修学习，以点带面，进一步提高科室护

理专业水平。

3、加强新护士培训。对新上岗护士实行岗位规范化培训。内容包括

政治思想、职业道德、相关法律法规、医院规章制度、护理安全、护士行

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为与护理礼仪、护理文书书写、临床护理实践、护理常规、岗位职责等，

并分别在内科系统、外科系统、急诊、icu等科室进行轮转。

4、加强机动护士的培训，主要内容为急救知识和技能。

5、规范护理查房。措施一是举办“护理查房流程指引”专题讲座；

二是每月至少参加2个科室的护理业务查房；三是要求科内每月组织1-2

次护理查房，同时每月3日前将护理查房的题目报护理部；四是要求讲究

实效，不流于形式，为提高