“美豫名品”公共品牌认证指标.pdfVIP

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T/XXXXXXX—XXXX

附录A

(规范性)

“美豫名品”公共品牌认证指标

表A.1为“美豫名品”公共品牌认证指标

表A.1“美豫名品”公共品牌认证指标

一级指标二级指标三级指标评价内容备注来源分值

是否取得国家相关食品安

公共信息收集100

质量认证全及管理体系认证

质量管理体系执行情况现场评审/暗访60

产品质量具有河南特色的色香味形、

暗访15

菜品质量营养均衡

餐具摆放暗访5

质量(300)环境质量建筑以及房间桌椅陈设暗访5

服务流程服务流程是否完备暗访5

服务质量服务言行言行举止是否规范礼貌暗访5

服务设备设备是否先进现场评审/暗访5

产品标准标准先进性标准质量评价50

标准

服务标准标准先进性标准质量评价50

企业对传统工艺的继承及

对新产品的创新能力,建立公共信息收集/现

产品创新与研发20

自主研发机制;定期推出新

场评审

菜品

产品创新

获得的政府及协会的科技

成果及成果奖励奖励公共信息收集10

创新(80)

知识产权专利拥有量公共信息收集10

主导或参与制修订国际标

标准创新标准制修订水平准、国家标准、行业标准情公共信息收集20

创新管理制度有效运行,审

制度创新企业管理现

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