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医院礼仪培训医疗机构礼仪培训沈清仪.pdf

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    培训主题：医疗机构礼仪培训

    培训讲师：沈清仪

    培训时间：1--2天

    培训对象：

    医疗机构全体员工及管理人员

    培训人数：（待定）

    培训方式：

    讲授、案例分析、互动、情景演练、小组讨论、参与型培训、多媒体教学、

    实践型培训、游戏带动

    培训目的：

    树立医护管理人员形象

    检验待患诊护工作规范

    增强管理人员责任意识

    端正管理人员服务态度

    利用礼节待患树立行业形象

    满足员工在学习与发展方面的需要

    适应医院发展对人才素质的需求

    使员工达到本岗位工作所要求的专业知识、工作技能方面的规范

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