环境因素战略不确定性理论分为任务一般而这两种reading note模板.pdfVIP

文Title:

献ChiefExecutiveScanning,EnvironmentalCharacteristics,and

CompanyPerformance-anEmpirical-Study

Keywords:

Author:

Daft,R.L.Sormunen,J.Parks,D.

Source:

StrategicManagementJournal.1988.p.123-139.

理环境因素和战略不确定性理论——环境分为任务和一般环境，而这两种

论环境又分别由几个因素组成，它们能够给主管人员带来不同程度的不确

框定性。主管人员所感知到的各因素的不确定性以及这个因素的重要性共

架同形成了战略不确定性，它是主管人员作出扫描行为的先决条件。

扫描行为理论——主管人员通过不同的形式来扫描环境，他们可以增加

或减少扫描的频率，也会选择不同的模式和来扫描信息。

通常认为，为了获取更精准的理解和更丰富的数据，战略不确定性会引

起更高的扫描频率，并且在人际、际、和外部信息源中产生差

异。另外，高绩效企业的经理会更好的处理这种战略不确定性。

概

念

模

型

概环境——组织在进行决策时所考虑的组织边界之外的相关的和社会

念因素。

解任务环境——它影响组织的日常运作和目标实现，包括竞争者、供应商和

释顾客等因素。

一般环境——是指间接影响组织的因素，一般包括社会、人口和经济因素。

复杂性——指外部环境的数目和多样性

变化频率——是指发生在组织环境中的外部的异质性。

重要性——和资源依赖这个概念相关，也即这个因素为组织目标的实现

提供资源的能力。

感知环境不确定性——指对环境中的组织、活动和的信息的，

也即得到的信息和源信息之间的差距。

感知战略不确定性——由感知环境的不确定性和因素的重要性共同作用

产生。

扫描频率——是指主管人员获得环境数据的次数。

扫描模式——是指主管人员获取环境信息的和媒介，分为个际、

际，和外部4种。

测战略不确定性

度复杂性

指变化频率

标重要性

各模式中的扫描频率

人际

人际外部

外部

企业绩效

ROA

主主要假设：

要1、任务环境中的因素给管理人员带来的感知战略不确定性要比在一

假般环境中大。

设2、各因素的感知战略不确定性和主管的扫描频率有正相关的关系。

和3、环境因间的感知战略不确定性和人际信息源的使用是正相关的，

研而和际信息源是负向关的。

究4、各环境因间的感知战略不确定性和外部信息源的使用有正相关关

问系，而和信息源的使用没有关系。

题5、假设2到假设5的关系在高绩效组织中要比低绩效组织有更高的相关

性。

研究问题：

1、战略不确定性在任务与一般环境中的各因素间是否存在系统的差异？

2、战略不确定性和CEO扫描频率及4种扫描模式之间是否存在相关性？

3、主管人员在高绩效和低绩效公司之间是否存在扫描模式的差异？

数样本选取

据中型、独立行业的制造公司，从Texas制造商里面挑选了73家企

来业，最后有50家答应参与。

源数据收集

在与主管的个人访谈

研方法论

究1．计