物流管理体制制度与绩效评价.pptxVIP

第十一章物流组织管理;1、教学内容

讲授物流管理制制度与物流组织结构，讲授物流质量管理概念、内容，物流标准化定义、特点、种类等内容。讲授物流绩效评价含义、目标、评价内容。

2、教学基本要求

熟悉物流管理制制度与物流组织结构，掌握物流质量管理概念、内容，物流标准化定义、特点、种类等内容。掌握物流绩效评价含义、目标、评价内容。;第一节物流管理体制制度;二、传统管理模式;三、传统管理与当代管理区分;四、企业中物流组织;五、物流组织类型;1、功效性物流组织;2、分部门物流组织;六、以物流过程定位物流组织;七、物流整合;物流整合意义

(1)首先是经过整合形成规模，使物流大生产方式得以实现。

(2)经过整合进行简化。

(3)经过整合进行集成。

(4)经过整合为信息技术应用构建平台。

(5)经过整合能够形成新管理体制。;（1）内部整合

（2）外部整合;案例

国内海尔集团是一个经典在较短时间内成功实现四流整合案例。海尔在1999年9月首先推进物流整合，年3月宣告进军电子商务，7月与建行实现资金结算联盟，这种物流、信息流和资金流逐步整合是实现集团资源整合最有效方式，实际是从一个侧面实现了销售整合；所以，销售整合首先应该整合三流，不然销售平台就是空中楼阁。依据国内集团企业情况，普通是首先整合物流和资金结算（或者与销售整协议时进行）系统，这两个平台建立起来，销售平台也就基本完成。假如这种整合与企业电子商务有效对接，就能够在未来市场竞争中取得主动地位。;复习思索题

什么是物流整合？简述物流整合方法。;第二节企业物流管理;案例：6西格玛质量管理在物流企业中应用策略

继ISO9000国际标准之后，在以美国通用电气企业为代表许多发达国家企业中又掀起了一场6西格玛质量运动。6西格玛含义很广，作为一套管理方法，它主要强调消除缺点，降低浪费以及防止重复劳动；作为一个测量方法，它用于确定一个流程中到底出了多少差错；作为一个质量改进伎俩，它以满足用户需求为导向，以取得经济效益为目标。6西格玛管理并不局限于制造领域，也不但是对产??来说，它包含了服务以及工作过程。所以，6西格玛管理一样适合用于物流企业。

;2.2物流标准化;物流标准化

;物流标准种类

大系统配合性、统一性标准

基础编码标准

物流基础模数尺寸标准

物流建筑基础模数尺寸

集装基础模数尺寸

物流专业名词标准

物流单据、票证标准化

标志、图示和识别标准

专业计量单位标准;分系统技术标准

主要有：运输车船标准、作业车辆标准、传输机具标准、仓库技术标准；包装、托盘、集装箱标准，包含包装、托盘、集装系列尺寸标准，包装物标准，货架储罐标准等。

;物流标准化基点;物流尺寸标准

;案例：新加坡托盘标准化案例

标准托盘是ECR行业标准化重点工作之一。是提升行业供给链效率主要方法：零售商、制造商、物流企业（仓储、运输）。新加坡（1000X1200）等发达地域和国家都有其标准托盘,而中国,有多个不一样规格!这需要整个行业努力来扭转这种局面!

项目背景介绍:

GLS是一家物流配送企业,负责配送某连锁平价商场。GLS希望经过建立良好库存结构,理顺订单管理流程,增加商品配送速度来提升企业运作效率。YeoHiapSeng(YHS)是这家商场一个供给商。

;好处:

经过这个项目,GLS不需把产品堆放在标准托盘上,所以人力成本和时间能够节约下来。GLS节约了20%人力成本(绝对数为每年$24,000)。

项当前后,托盘数降低(从20800减到16240)直接带来了租赁成本下降。租赁成本节约为$67,540(从年1月到12月),占到总节约23%。

标准化简化了生意流程,增加生意机会和提升了效率。生产率提升带来了更加好消费者服务。

在从非标准托盘到标准托盘转换上节约更多时间和人力。

缩短供给商卸货时间,提升垛口使用率。

更加好地利用资金和人力。

;对双方好处:

YeoHiapSeng(YHS)提升17%生产率,因为降低运输次数；每车每次多装载4个托盘；经过租赁,降低29%资产拥有成本。

GLS

YHS货物接收无须重新堆放到标准托盘上；节约20%人力成本；托盘费用节约23%,因为所用托盘数少。

;;体会:

高层领导支持至关主要

利用标准托盘来提升生产率能够使得业务流程愈加畅顺

培训员工关于改变必要性以确保转换顺利是非常主要。;2.3物流成本管理

;（2）交替损益现象，是物流成本另一个特点，物流成本发生源很多，其成本发生领域往往在企业里面是不一样部门管理领域，所以，这种部门分割，就使得相关物流活动无法进行协调和优化，出现此长彼消、此损彼益现象是经常有。其