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2024年9月25日星期三
如何建立绩效管理体系
“企”与“赢”
拆字游戏—
“企”
有哪些部首组成?各代表什么意思?
?
“赢”
由哪些部首组成?各代表什么意思?
?
您认识中的绩效管理是怎样的?
?
内容提要
背景
绩效管理与绩效考核
绩效考核的目的
绩效考核原则
绩效考核中的角色
绩效考核的内容
绩效考核的程序
目标设定
绩效考核的工具与方法
绩效考核的难题误区
绩效考核成功的关键
背景
人力资源管理对经济的发展日显其重要作用。
企业对人力资源管理越来越重视(领导支持、制订制度和方案等)。
绩效成为企业、部门和个人成绩体现的主要素。
人力资源管理的战略地位不断提升,管理重心逐步下移。
观念转变:每一个部门主管都是一个合格的人力资源经理。
先进的管理技术(如:考核技术、人才测评技术、培训技术、
工资评价技术等)在公司人力资源管理过程中开始广泛应用。
部门主管(直接上级)参与人力资源政策实施的程度快速提高。
绩效管理与绩效考核?
?
何为绩效管理?
?
简单的说:
绩效管理是监督和发展员工绩效的过程,其目的是提供员工和公司整体业绩的评估与反馈
如果绩效考核的结果同薪酬结合起来,那么它就是:
一种管理员工贡献的方法
从战略层次上说,绩效管理是一种战略整合的方法,用来:
将员工的贡献与公司的战略意图结合起来
建立员工的素质模型,并最大化公司的业绩
鼓励员工建立主人责任感
绩效管理是对员工达到何种目标,和为什么要/如何达到此种目标达成共识与承诺,以促进员工取得优异成绩的管理过程
绩效管理是一种对公司的资源进行规划、组织和使用,以达到某个目标,并实现顾客期望的过程
绩效管理是-
绩效管理的价值?
?
绩效管理的价值
何为绩效管理?
绩效管理能做什么?
公司讯息
让您的员工明白公司想达到什么目的及什么是值得鼓励的
让您的员工了解绩效指标及指标对他们的要求
让您的员工明白他们的角色,和怎么为公司的业务作贡献
角色与贡献
绩效定义
绩效指标
一套有效的绩效管理系统将能够保证企业和公司的长期利益:
绩效管理的价值
有效的绩效管理系统将确保公司和员工的长期利益
对企业的短期利益
认清角色及引导员工注意主要的企业驱动素和主要行为
鼓励不同工作功能和职位的员工能够一同合作,而不是像现在各自顾各自工作
改进经理与员工的关系
除去顾虑
对企业和员工的长期利益
企业和员工共同能从绩效管理得益,因为此体系能够把企业策略、目标与部门和个人目标并行
通过绩效计划把员工与企业的核心业务策略相结合;此回顾循环对企业的成功至关重要
团队目标
企业策略
我们应怎么经营来达到企业目标?
团队相关的目标
个人目标
我的责任来实行企业目标
绩效管理的价值
部门绩效管理
员工绩效管理
绩效管理的层次
何为绩效考核?
?
绩效考核是一种正式的、结构性的衡量、评估和影响员工的与工作有关的态度、行为及结果的系统。它的核心目的在于出发现了解员工的生产力,以及他们能否在将来表现得更好、更有效率。
绩效考核是—
从绩效评估到绩效管理
绩效管理不只是一套绩效评估体系...
绩效评估
绩效管理
焦点在未来
焦点在现在
焦点在过去
您以前曾做过什么?
您能够做什么?
您获得了什么?
从以前的绩效评估
绩效=对于个人的总体感觉
评估等级
凭个人判断去衡量
职位描述导向
作为一个单独的人力资源系统进
行运作
行政活动
人力资源承担更多责任
以年度方式发生
从上到下
对薪酬的影响不大
到今天的绩效管理
绩效=附加价值(结果+行为)
绩效目标
以结果作衡量
与企业目标相结合
相对独立于其它人力资源系统,但同时又与其它人力资源系统相结合
价值创造的过程
直线经理承担更多责任
持续循环的管理
员工的参与
有较大的调节作用和风险
从绩效考核到绩效管理
绩效评估与绩效管理的差别
为何要进行绩效考核?
?
为什么要进行绩效考核?
我们共同的需要---来自公司的愿望……
使员工按正确的方法工作
酬谢为公司作出的贡献
承认有成就的工作
发展和提拔创造财富的员工
向有问题的员工提供咨询
员工重新转入试用
评价书面化且做结论
为什么要进行绩效考核?
我们共同的需要---来自员工的愿望……
员工要知道他们的工作怎么样?
员工要为他们的成绩自豪
员工要为他们的成绩得到酬劳
员工希望酬劳是公平的
员工要知道如何做得更好且得到更多报酬/提拔
员工需要他们认可的东西的记录
为什么要进行绩效考核?
我们共同的需要---来自经理的愿望……
经理们要员工做正确的工作
经理们要员工有好的感觉
经理们需要因管理得好而得到报酬
经理们要公平地酬劳
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