酒店质量手册.pdf

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质量手册目录

第一章总则

第一节前言1-1-1-1

第二节酒店概况1-2-1-1

第三节手册的使用与管理1-3-1-1

第二章质量方针和质量目标2-1-1-1

第三章质量管理体系

第一节管理体系3-1-1-2

第二节管理体系文件化3-2-1-1

第三节文件、资料和

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