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2024年保险公司年终工作总结范文
一年来,____保险____公司在省市公司正确领导下,依靠我公司
全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破
保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的
全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工
作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,
勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改
革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、
改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开
展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为
____保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为
一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,
公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论
的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范
自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力
和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把
培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经
理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
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“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规
范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的
是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方
法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主
要做了以下工作:
(一)制定各个部室的周、月、季度、年销售计划
制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室
情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着
“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确
保各部室目标计划的顺利完成。
(二)团队建设
一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,
我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家
学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、
展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团
队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
(三)夯实公司基础管理工作
建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位
明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面
推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够
充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销
员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是
第2页共12页
____公司的。根据____公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,
我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客
户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不
懈努力,我部全年完成保费收入____元,其中车险保费____元,非车
险业务____元,满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例
如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有
时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时
还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在
思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,
公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为
上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得
了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续
保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,
逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信
心,迎接未来的挑战
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