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爱岗敬业服务职工
——某物业科先进事迹
***物业管理科有在编职工3名,委托劳务代理及承包给第三方公司员
工13名。担负着整个***单位的水电暖运行维护管理、保安保洁、花木绿化、
会议室服务以及机关房屋修缮小基建项目管理等工作,是**主要服务管理
部门,其工作质量的好坏直接影响到***的安全稳定及形象。
多年来,物业管理科全体人员,发扬“爱岗敬业,服务职工”的精神,
大胆创新,积极进取,科室工作成绩斐然。近年来我局连续被**市**区委、
区政府授予“社会治安安全单位”、平安法制创建“先进单位”称号,物
业管理科两名负责安全同志获得社会治安综合治理“先进个人”称号,***
市爱国卫生运动委员会2008年度爱国卫生工作“先进单位”,**市人防办(民
防局)2009、2010年度防空警报管理工作先进单位“一等奖”,一名负责具
体工作同志获防空警报管理“先进个人”称号;2009年集中供暖改造项目
被***绩效考核为“优秀”。2011年度一名同志获得***“优秀共产党员”
称号,在各级领导的关心和支持下,在单位全体干部职工的努力下,圆满
完成了各项工作任务和目标,取得了显著成绩。
一、优质服务,持续改进,出色完成各项工作任务
物业保洁工作好坏是一个单位最基础的形象,我局机关在中心领导的
正确指导下,圆满完成保洁任务。**公司是徐州的一家较大专业物业公司,
自去年合作以来,保洁员无论是刮风下雨,还是重大活动或节假日工作量
1
突增,每天早5点半到晚5点,她们坚守在岗位的每个位置,特别是办公楼
卫生间,因多种原因,卫生间排水堵塞,保洁员不怕脏不怕累,尽力坚持
自己疏通,出色完成任务。
物业管理科在抓好日常服务工作的同时,从2001年开始先后对相关设
施设备进行了更新和改造。
近十年来先后更新了我局防汛调度楼防汛电梯、楼内消防系统、办公
楼雨篷、院区室外供水管网、大院场地、防汛变压器以及配电室供电主电
缆;维修了办公楼防火门、大会议室、楼内公共部位及附属设施外墙,2009
年完成了局机关集中供暖改造,2011年安装了停车场道闸;物管科始终
本着高度的责任心和优质的服务,使得各项任务圆满完成,为**局机关后
勤服务中心年度目标管理做出了贡献。
二、以人为本,强化管理,安全生产取得丰硕成果
物业管理科在长期工作实践中,始终坚持“以人为本”的安全理念,
以严格的管理夯实了安全生产的基础,形成了严谨、仔细、实干的工作作
风和独具特色的安全文化氛围。
首先,通过安全制度规程的学习,来强化人的安全思想,提高安全意
识。多年来,物业管理科始终坚持定期安全学习的习惯,同时组织局机关
其他职工参加安全知识讲座,通过典型案例结合实际工作进行分析总结,
取得显著效果。今年元宵节,由于隔壁小区居民燃放烟花,致使我住宅区
车棚内堆放物失火,由于职工参加过消防知识讲座,懂得灭火器等消防器
材使用方法,在119消防车到来之前,物业管理科带领保安队员及部分职工,
及时灭火自救,保护了职工及家属生命财产安全,大大降低了事故损失程
2
度。物业管理科特有工种人员在平时工作中严格标准化作业流程,持证上
岗,文明作业现场,杜绝违章行为,相互帮助、相互提醒,真正把安全工
作落实到个人,安全氛围浓厚。
其次,认真抓好文明安全生产,严格执行安全管理制度,创造一个良
好的环境,有力地保障了安全生产。我局机关自2009年集中供暖改造后,
热交换机房因为存有压力容器被作为重要安全场所,除了每年例行的安全
阀、压力表校验外,严格执行各项安全制度,在热交换器运行期间,要求
值班人员认真详细运行记录,严格执行交接班制度,质保期满后先后3次及
时发现故障,避免了因为故障造成设备损坏,没有影响职工取暖。保安工
作历来是一个单位的门脸,保安队员严格按照管理制度执行,近年来先后
数十次配合局机关相关部门接待上访事件,未因为安保工作不到位造成缠
访升级,是**单位安全保卫的坚强堡垒。
第三,做好有关设施设备的维护和检修工作。坚持每周二次的设备巡
检制度,加强设备缺陷管理工作,积极开展对所辖设备的安全检查和整改
工作,发现问题及时处理和上报,控制了多起异常及未遂事件的发生,有
力保
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