B4203_T241-2024医疗机构康复住院患者服务规范.pdf

ICS03.080

CCSA16

4203

湖北省十堰市地方标准

DB4203/T241—2024

医疗机构康复住院患者服务规范

2024-07-01发布2024-07-01实施

十堰市市场监督管理局发布

DB4203/T241—2024

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本文件由十堰市太和医院提出。

本文件由十堰市卫生健康委员会归口。

本文件起草单位：十堰市太和医院（湖北医药学院附属医院）、十堰市人民医院、国药东风总医

院、十堰市中医医院、十堰市中西医结合医院、十堰市郧阳区人民医院、十堰市茅箭区人民医院

本文件主要起草人：高峰、王俊华、刘永富、陈新河、李海峰、朱小虎、赵峰、谢谨、高李、胡雨

婷、孙伶俐、许明军、陈从山、杜惠君、刘飞、张保、马春明、赵乐、周彭涛、江雪莲、杨慧

本文件实施应用中的技术疑问，可咨询十堰市太和医院（湖北医药学院附属医院），联系电话：邮箱：gfsy0527@；对本文件的有关修改意见建议请反馈至十堰市太和医院（湖

北医药学院附属医院），联系电话邮箱：gfsy0527@。

I

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引言

在国际上，ISO（国际标准化组织）对于康复服务流程目前尚未涉及，CARF（康复机构质量认证委

员会）标准虽有较好的管理与服务理念，也有具体的标准内涵，但对于住院患者的康复服务流程并无具

体规范。在国内，卫生健康主管部门、各省市、地方对于三级、二级和一级医疗机构康复的硬件、项目

及人员设置均有相关的建设标准，但对于规范的康复服务流程，目前并无统一的标准。除此之外，省内

各地区目前并无康复相关的服务流程规范和标准出台，各康复机构根据自身情况，康复服务流程都不尽

相同。随着人口老龄化的加剧和人们健康意识的增强，康复服务的需求持续增加，康复服务也需要高质

量发展，因此制定科学规范的医疗机构康复住院患者服务规范意义重大。

针对现状，结合我院在探索康复服务方面的经验，规范医疗机构康复住院患者的服务流程对于提高

医疗机构软实力，提升医疗机构整体声誉方面具有重要意义：体现医院“以人为本”的文化；强化团队

内部之间的合作与协调，高效利用资源；使患者的康复治疗与机构的康复服务尽力达到“无缝衔接”，

提高工作效率；有利于加强康复医疗安全和风险控制；提升康复服务品质、提高患者满意度。

II

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医疗机构康复住院患者服务规范

1范围

本文件规定了医疗机构康复住院患者康复服务基本要求、服务流程、出院后随访及评价与改进等内

容。

本文件适用于二、三级医疗机构内康复类科室住院患者的康复服务规范。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

本文件没有需要界定的术语和定义。

4基本要求

4.1机构要求

本规范适用的机构为综合性医院二、三类医疗机构，机构建设标准需满足20