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2023银行柜员年终工作总结及不足之处标准范本

____年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙

的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作，

每一名员工都有自已的收获。尽管职位分工不同，但大家都在尽努力

为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况汇报如下：

一、重视业务核算质量，贯彻人行、总分行各项制度。

在会计经理的组织下每天晨会认真学习制度文件，并结合日常工

作多总结多修正。一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算数

量上一直高于平均水平。在核算质量上无重大差错事故，并控制在万

分之2以内。

二、加强自身管理，做好安全防范工作。

全年无迟到早退，以积极心态投入工作，完成好本职工作和领导

交代的各项任务。在安全防范方面，对柜员日常工作所用的各种公

章、名章都严格做到每日入库保管；对自己库中的重要凭证和现金能

做到午晚盘库，帐实相符、不超库存。对二级库中的重要凭证和现金

的领用，作为库管记账柜员能做到仔细核对、帐实相符；总之，我们

要将一切防忠于未然，不做亡羊补牢的无用功，力求使全行的工作在

稳健中谋发展。

三、培养自身操作能力，各项考试奋勇争先。

在分行会计部和支行会计经理的组织带动下坚持苦练基本功，点

钞、小键盘和汉字录入三项技能有了突飞猛进的进步。并，在分行组

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织的季度考试、新员工考试中，同事间形成你超我赶，互相帮助、互

相进步的氛围，考试成绩始终保持在前三十名的水平。体现出了团结

同志的精神，更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。

四、加强服务品质，提升服务理念。

今年在分行会计部的组织下，我行全体柜员、大堂经理参加了民

航学院的服务品质学习。在学习过程中，我对服务有了新的体会，在

学习结束后，大家的面貌焕然一新，更整洁的仪表，更规范的动作，

更发自内心的笑容，使我更加自信的为客户提供服务。在分行的各项

服务品质检查中，我们用标准、真诚的服务交出了满意的答案。

五、弥补不足，再创佳绩。

回顾今年一年的工作，我发现在工作中还有一些不足：更加细心

的办事态度，更有亲和力的处事方式，都是我需要在明年的工作学习

中加以改进的。

以上是我____年的工作总结，向全行领导及员工作汇报。这一年

中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我都牢记在心，努力改

进。工作是日复一日的，我们相信“点点滴滴，造就不凡”。有今天

的积累，就有明天的辉煌。

2023银行柜员年终工作总结及不足之处标准范本（二）

本人自____年____月在市农村信用合作联社工作至今，算算已有

____个年头了。这些年来，在信用联社的正确领导下，在联社领导的

关怀下，在同事们的帮助下，我的业务水平和综合素质都有了很大提

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高。同时，我认真____农村金融政策和联社的各项规章制度，坚持做

好信用联社的各项安排，较好地完成了各项工作任务，现将自己四年

来的工作向大家做以总结汇报，请大家批评指正。

一、坚持思想政治学习不断提高思想水平和理论素养