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六西格玛黄带测评试卷

您的姓名：[填空题]*

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您的工号：[填空题]*

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您所在的单位：[单选题]*

○管理平台○技术中心○轻型商用车营销公司

○轻型商用车制造公司○乘用车公司○新能源乘用车公司

○重型商用车公司○国际公司○发动机公司

○皮卡公司

一、单项选择题（每题2分）

1.六西格玛管理是一项自上而下的管理活动，（）的支持和参与程度直接决定六西

格玛管理的成败。[单选题]*

A．黄带

B．绿带

C．黑带

D．高层领导(正确答案)

2.六西格玛管理的工具、方法、理念是建立在许多质量大师提出的质量管理方法和

理念的基础上的。以下关于质量大师及其贡献的说法，正确的是（）[单选题]*

A．戴明发明了控制图

B．休哈特提出了帕累托原理

C．朱兰提出了质量管理的“三部曲”(正确答案)

D．克劳斯比提出了因果图

3.将六西格玛方法论应用于广泛领域的人物是（）[单选题]*

A．朱兰

B．博西迪

C．休哈特

D．杰克·韦尔奇(正确答案)

4.最初提出PDCA循环观点的人是（）[单选题]*

A．费根堡姆

B．休哈特(正确答案)

C．朱兰

D．戴明

5．如果用卡诺模型对快递服务质量属性进行分类，则快递速度属于哪类需求？

[单选题]*

A．基本型需求

B．一元型需求(正确答案)

C．兴奋型需求

D．特殊型需求

6.关于六西格玛黄带的描述，哪个是不正确的?[单选题]*

A.黄带可以作为组员参与六西格玛绿带项目

B.黄带可以作为项目组长负责六西格玛黄带项目

C.黄带可以作为项目组长负责六西格玛绿带项目(正确答案)

D.黄带可以作为组员参与六西格玛黑带项目

7．在下列陈述中，不正确的是？[单选题]*

A．六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具(正确答案)

B．六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略

C．六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式

D．六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法

8．“质量”定义中的“特性”指的是（）[单选题]*

A．固有的(正确答案)

B．赋予的

C．潜在的

D．明示的

9、某黄带项目团队想初步了解某批产品硬度的分布情况，则以下哪种工具最合

适？[单选题]*

A．帕累托图

B．甘特图

C．饼状图

D．直方图(正确答案)

10．以下对5S陈述不正确的是？[单选题]*

A．5S指整理（SEIRI）、整顿（SFITON）、清扫（SEISO）、清洁

（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）五个阶段

B．5S是持续改进、零缺陷、成本改进以及生产安全的基础

C．5S只适用于生产车间(正确答案)

D．形成良好的素养(SHITSUKE)是5S的最高境界

11．某黄带项目团队测得某产品的质量特性值数据如下：9、5、8、9、4，它们的

中位数为（）[单选题]*

A．6

B．8(正确答案)

C．7

D．6.5

12．头脑风暴主要关注的是所提出的想法或观点的（）[单选题]*

A．数量(正确答案)

B．质量

C．数量和质量

D．可实施性

13．该组数据4、8、9、10、15、12、6的极差为（）[单选题]*

A．10

B．11(正确答案)

C．4

D．6

14．测量系统中数据分为哪两种类型？[单选题]*

A．离散型和连续型数据(正确答案)

B．离散型与计数型数据

C．连续型与计量型数据

D．回归型和线性型数据

15．卡诺（Kano）分析模型提出者是（）[单选题]*

A．田口玄一

B．狩野纪昭(正确答案)

C．石川馨

D．休哈特

16．客户要求我们的货物在定单下达后不超过14天内送到,而我们的平均交货期为

12天,请问以下哪一个描述是正确的？[单选题]*

A．UCL=14

B．UCL=12

C．LSL=12

D．USL=14(正确答案)

17.在六西格玛管理的学习过程中，黄带需要知道用来表征准确度的特征参数是

（）[单选题]*