旅行社公众号的运营研究 ——以广州广之旅国际旅行社为例.docx

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摘要近几年来,旅游业的发展让旅游企业催生出各种营销手段,伴随着微信的发展,旅行社纷纷开设了自己的公众号。本文以广州广之旅国际旅行社的微信公众号为研究对象,结合传播学的基本原理,分析了该公众号的议程设置和传播效果,包括推文推送时间、频率、数量、内容、受众互动、阅读量、点赞在看量、活跃粉丝数,再与自媒体类旅游公众号进行对比分析,发现现存不足,提出了构建多样化融媒体平台、丰富传播形式、细化传播内容、加强受众间交流、注重贴近受众等改进对策。关键词:公众号;议程设置;传播效果;改进对策;广之旅

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一、绪论

研究背景

近年来,人民收入水平日益提高,对文化休闲的需求逐

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