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辽宁现代服务职业技术学院
学期授课计划
(2023-2024学年度第一学期)
专业名称(代码):汽车技术服务与营销专业
课程名称(代码):汽车销售实务(520011038)
主讲教师(辅教):杨雪、纪烨、赵丽丽、
孙晓婷、王洪剑
课程类型:理论+实践课程(B类)
课程性质:专业必修课
授课班级:22级汽车1班、2班
选用教材:《汽车销售实务(第二版)》姚丽萍
课时分配
其中
学期教学周教学本课程
总周数时数总学时数讲授实验实训测试其他
166964848
审批(签字):
专业主任年月日
系部主任年月日
学期授课计划表
教学时数
周次实验实主要内容课后作业
讲授测试
训
项目一工作准备汽车销售顾问应
1-111
任务一汽车销售顾问认知具备基本素质
1-211任务二汽车零售市场认知汽车零售市场现状
1-311任务三塑造良好形象如何塑造良好职业形象
2-111任务四潜在客户开发与管理寻找潜在客户的方法
2-22邀约客户训练如何邀约客户
项目二展厅接待
2-311准备展厅接待模拟
任务一展厅接待流程
3-111任务三电话接待准备电话接待模拟
搜集汽车消费者购车的心态
3-22展厅接待模拟及影响因素,搜集探寻汽车
消费者需求技巧
项目三顾客需求分析
3-311不同类型顾客需求分析要点
任务一顾客购买动机分析
4-111
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