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第九章公司信息管理;ABC燃气集团是一种集燃气生产与供应、燃气设计、管道安装、燃气具制造、宾馆服务、房地产开发于一体的大型公司。内设办公室、企管计划处、财务处、人力资源处、信息中心、工程管理处、技术计量处、生产安全处、保卫处、纪委、服务督察处、工会等职能处室。下辖市场发展处、物流供应公司、管线运行公司、燃气营销公司、燃气安装工程公司、燃气工程设计院、安燃工贸有限责任公司、物业管理公司、天然气储配公司、监理公司等实体单位。

集团公司通过数年的发展，已经建立了一整套的信息化管理实施方案，先后形成了财务系统、OA系统、收费系统、人力资源系统、建安系统（工程项目业务系统）、物流系统等，上述系统数据分散，不利于集团公司统筹管理。;ABC燃气集团迫切感受到公司的发展需要全方面系统地引进先进的公司管理办法、手段及工具，集团高层领导对公司信息管理战略高度重视，但愿通过信息化的手段支持管理模式，改造并整合公司的信息资源，使其成为真正意义上的战略资源，提高公司的核心竞争力，并以此信息资源为基础为公司高层决策提供强大的支持，建立竞争优势，以确保集团战略管理目的的实现。2009年ABC燃气集团加紧了信息化建设的步伐，并把信息化建设作为公司发展战略性项目之一。;通过实施金蝶EASERP软件，对业务流程进行整合，有效实现了集团的内部资金管控，减少了经营成本，提高了整体运作效率。

如何制订和实施信息管理战略？

如何通过ERP软件的实施来实现公司的信息管理？

信息管理的职能在公司信息化建设中如何发挥作用？;一、公司信息及其特性

1.公司信息的概念

公司信息，是指对公司的生产、管理和技术等多个活动的状况、发展变化、互相联系及其特性的客观反映的统计。

要点：

公司信息是有关“公司的生产、管理和技术等多个活动”的信息。

公司信息强调有关公司多个活动的“发展变化和互相联系”的信息。

公司信息是反映公司多个活动的“特性”的信息。

公司信息是公司多个活动的“客观反映”。;2.公司信息的内容

有什么样的经营活动，就有什么样的信息。

公司管理信息：如员工档案、培训、升迁、能力等信息

公司生产信息：产品的品种和产量信息、产品质量信息

公司财务信息：资产负债表、损益表、现金流量表等

公司市场信息：市场供求、同类产品价格变动趋势

公司技术信息：新产品研发、新专利和许可证;3.公司信息的特性

公司信息是社会信息的一种，含有信息的普通特性！其它独特之处：

(1)经营目的性

(2)方向性

(3)时间急迫性;4.公司信息的作用

信息是公司经营决策的基础！

公司信息对公司生产经营过程的作用重要涉及下列几个方面：

制订生产计划时，信息为拟定产品的品种和数量提供根据。

生产过程中，信息为生产工艺和设备的改善提供根据。

生产完毕后，信息为评价公司生产的经济效益提供参考。

产品销售后，信息为掌握顾客反映、反馈使用效果提供资料。;二、ERP理论及软件介绍

ERP(EnterpriseResourcePlanning)是一整套公司管理系统体系原则，其实质是在MRPⅡ基础上发展成熟的面对供应链的管理思想。

它整合了公司管理理念和业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件等多个资源，综合运用软件体系架构，关系数据库、面对对象技术、图形顾客界面、网络通讯等信息产业的成果，实现对公司多个资源的综合平衡和优化配备。;1.物料需求计划

20世纪四、五十年代，为解决生产和库存之间的供需矛盾，美国生产与库存管理协会APICS提出了订货点理论，重要内容是拟定库存水平和选择补充库存方略。

;1.物料需求计划

随着产品复杂性的增加和市场的日益变化，该办法已不能满足物料的实际需求，成果造成公司不停提高订货点的数量来满足日益变化的市场需求，库存占用了大量资金，同时生产却经常由于缺少某种物料而停工。

为了能够在真正需要的时候提供需要数量的物料，20世纪60年代IBM公司的约瑟夫.奥利弗博士提出了物料需求计划(MaterialRequirementPlanning,MRP)的思想。;1.物料需求计划

把公司对物料的需求分为独立需求和有关需求两种，并根据需求的不同把物料分为独立需求物料和有关需求物料两种。

（1）独立需求：物料的需求仅由市场决定而不能由公司决定，如最后产品和备件。

（2）有关需求：物料的需求由最后产品决定，如多个零部件、中间件和原材料的需求。;1.物料需求计划

MRP的目的是围绕所要生产的产品，在对的的时间、地点，按照规定的数量得到