客户关系中的信任建立与维护.pptxVIP

下载本文档

0
0
约小于1千字
约 22页
2024-09-26 发布于贵州
举报
版权申诉

客户关系中的信任建立与维护.pptx

1、本文档共22页，可阅读全部内容。
2、有哪些信誉好的足球投注网站（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

客户关系中的信任建立与维护;客户关系管理的重要性及信任的价;提高客户满意度提升客户体验，增;降低交易成本信任可以减少双方在;010203提高企业声誉信任可;信任建立的基本要素与方法02;诚实准确传达信息，不隐瞒事实遵;有效沟通使用清晰、简洁的语言，;信息透明公开分享企业战略、业务;客户关系维护中的信任管理措施0;010203客户满意度调查定期;积分奖励设计合理的积分制度，激;个性化服务了解客户喜好，提供个;应对客户信任危机的策略04;客户投诉关注客户投诉，了解客户;危机评估对信任危机进行评估，了;道歉与赔偿对信任危机导致的损失;客户关系信任建立的案例分析05;阿里巴巴建立诚信体系，提高客户;01丰田汽车面对质量危机，未能;诚信原则坚守诚信原则，传递信任;谢谢观看.Thankyou