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浅谈企业信息门户建设流程
摘要:本文对企业信息门户的建设流程做了简要论述。
关键词:企业信息门户建设流程
1网站与企业信息门户的关系
网站(website)主要是通过web技术实现信息管理的一个
服务系统,用户通过浏览器就可以方便的获取自己所需的信息。网
站就是internet或intranet上的一个节点,属于基础设施,主
要侧重于信息的发布。
其实,网站是目前展示信息的最好手段之一,也就是说,网站
是信息共享的表现和基础设施之一。随着网站的发展,企业要求通
过该平台实现越来越多的企业业务和管理方面的功能,这样逐渐发
展出企业信息门户的概念。企业信息门户技术一经产生,迅速在企
业的业务和办公中发挥了巨大作用,在国内外大型企业中得到越来
越广泛的应用。
企业信息门户本身还是网站,不管是从技术上、用户表现上都
符合网站的特性,只是随着信息技术的发展,不断对网站完善和提
升,逐步使网站具有了更强的功能,从而形成了门户的概念,门户
因而拥有了网站不具备的其它特性:①唯一性:统一的信息访问渠
道。②集成性:系统和信息的集成。③个性化:个性化的应用服务。
④自主维护:每个员工都是门户的维护者。
从站点到门户是一个跳跃,二者存在很大的差别。作为一个站
点的管理员,其重点在于基础设施,包括安全、连接速度和导航工
具。而门户管理员的目标是面向服务、价值链的集成以及用户交互、
本地化和个性化。例如,如果在线业务在门户上运行,一定比在一
个站点上运行更有效。
从某种意义上讲,站点和门户并没有本质的区别,只不过角度
不同而已,其间的关系如表1所示。
2企业信息门户的概念
企业信息门户(enterpriseinformationportal,简写为eip)
为企业员工获取信息提供了统一的方式。它对企业已有的内部及外
部信息进行优化整合,使企业员工、客户、合作伙伴可从单一平台
访问、抽取、分析、储存其所需的个性化信息。企业信息门户通过
及时地向用户提供丰富、准确的信息来优化企业运作,提高生产力。
可以说企业信息门户是:①统一用户管理,包括认证和授权,保证
灵活设置的安全性。②业务或管理信息系统的集成,方便业务上网,
推进信息化。③信息系统统一的、高质量的用户表现,总体风格应
符合企业的文化。④企业员工、客户和合作伙伴能够从单一的渠道
访问其所需的企业内部和外部的个性化信息。
3企业信息门户建设流程
企业信息门户反映出企业信息管理中的一个根本转变,即从一
系列独立的内部和外部作业到对各种信息有条理的集成,作为下一
代的企业软件应用框架,将逐渐成为企业进行信息系统建设和改造
的方向。企业信息门户建设的流程一般包括六个环节:项目启动、
需求确认、ui确认、定制开发、试运行和项目验收。这六个环节环
环相扣,缺一不可。
3.1企业信息门户项目启动
良好的开端是成功的一半,企业信息门户项目启动是一个项目
的开始,因此其对于项目的顺利开展非常重要。它是甲乙双方的项
目小组进行认识和会面,让客户方领导表达信息化推动的决心,向
项目经理和项目小组成员进行授权,调动员工的积极性,让客户方
从上到下达成一种共识,为日后开展相关的工作扫除障碍。同时,
乙方项目经理向客户方全体项目组成员宣贯项目相关实施任务、计
划、要求,让大家明确未来要做的工作,做好心理准备。
3.2企业信息门户需求确认
企业信息门户建设流程的第二个环节是需求确认,其中包括门
户规范及模板培训,收集需求,需求汇总,故事版调整,需求最终
认可。
在门户建设之初,门户规范和模板一定要统一,并且对项目小
组人员做好培训工作,这样在开展工作时,项目小组成员才能标准
一致,避免混乱。之后,乙方项目小组的需求分析人员就开始着手
对甲方进行调研。企业信息门户调研模板可以包括:说明、栏目结
构、通讯录、岗位描述、文档库、用户帐户、栏目草案和栏目实例
等。这些模板根据建设需要要设计好相关说明和原则,以便开展调
研工作。调研工作要考虑全面具体,把使用门户的各种角色都要设
计到,调研人物也要具有代表性。接着,需求分析人员收集调研结
果,将需求汇总,设计栏目、风格、颜色。栏目信息提炼必须达到
内容标准化、组织合理化,风格定位要准确,信息传达有效,
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