班组长胜任素质能力及班组建设.docVIP

班组长胜任素质能力及班组建设培训形式:

■原理性讲授■案例分享■互动参与

课程特点：

1、本方案结合先进的体验式教学，使学习轻松快乐，记忆深刻,通过30％的理论讲授、50%的案例分析和互动交流、20%的项目实操演练等多种方式进行讲授。

2、借助手段工具，改善经营绩效，现场学会真功夫，并围绕经营活动,学习管理技能，追本溯源，边学边用；同时由咨询顾问结合企业的现状讲授，具有极强的针对性，由咨询顾问结合企业案例讲授，具有极强的操作性，从实务角度讲解，具有极强的启发性。

课程时间：2天

课程大纲：

模块一:班组长角色认知与心智修炼

第一部分：班组长的角色境界

1.卓越企业看基层———企业千条线，班组一针穿

2。企业的使命感与班组长的角色要求

3.班组长———从业务精英转向管理精英的幸运儿

4。班组长——-走向将军的第一阶段

5.班组长---企业管理的系统集成者

6.班组长--—卓越企业的主力军

7.班组长如何成功地由技术精英转为管理精英

第二部分:班组长的角色认知

1.企业需要怎样的班组长

2.企业班组管理的主要内容

3.领导与班员对班组长的要求与期望

4.班组长的全方位角色———对上、对下、对同级

第三部分：班组长的心智修炼

1。自我心智--—利己先利人,达己先达人

2。执行心智—--企业目标实现、政策落地第一人

3。责任心智———班组管理,责任为先

4。团队心智——-建和谐团队，借团队之力

5。改善心智———时时改善、事事改善

6.学习心智—-—工作学习化、学习工作化

7.荣誉心智—--维贡献者鼓掌，为分享者喝彩

第四部分:班组长的角色使命

1。致力于班组建设———全心全意为企业服务

2。主动积极地讲企业所有使命转换成班组“效益

3。建设班组的精神花园-用班组文化鼓舞人

4。建设班组的乐业福田--—用班组氛围凝聚人

5。建设班组的成长摇篮———用班组平台培养人

6.建设班组的成就舞台-—-用班组环境成就人

第五部分：如何成为教导型班组长

1.班员的行为就是你的产品

2.班组教练的歌谣

3。班组教练的方法

4.如何培养班员的责任意识

5.如何激发班员的潜能

6.如何影响与改造问题员工

7.怎样对待班员的“老毛病

8。企业标杆班组教导型案例分析

模块二：班组长核心胜任能力修炼

第一部分:班组长执行力修炼

1。管理体验与班组案例分析

2。班组是落实企业政策的第一阵线

3。班组长执行不力的根源

4.培养速度反映、马上行动的能力

5.提升班组长执行力的有效方法

6.执行的工具—--PDCA

第二部分：班组长激励力修炼

1。管理体验与班组案例分析

2.管理即激励

3.班组激励的基本原则

4。班组激励的十大方法

5。如何激发班组的工作激情

6.如何多用正激励、学会使用负激励

第三部分：班组长沟通力修炼

1.管理体验与班组案例分析

2。班组沟通的白金法则

3。实现班组良好沟通的技巧

4。如何与班员进行执行力协作的沟通

5。如何与同级进行配合分享的沟通

第四部分：班组长协作力修炼

1。管理体验与班组案例分析

2。管理就是“借力”

3.学会有效借力的技巧

4。提升办组织指派与授权能力方法

5。如何带领和谐的团队完成既定目标

6。如何讲协作的精神辐射到班组之间

第五部分：压力管理能力修炼

1。班组长“累”的原因与解决方法

2。日常减压的有效方法

3。班组长如何消耗约工作压力

4.班组长如何处理班组冲突？

5.如何把牢骚当做一面镜子

6.班组长“发火的艺术

模块三：案例管理法—以实践为师

第一部分：案例管理法的特有价值

1.案例是班组长最有效、最常用的工具

2。案例是化育企业文化的工具

3.案例是解决班组问题的工具

4.案例是传授班组经验的工具

5.案例是避免班组事故的工具

6.案例是激发班组潜能的工具

第二部分:用案例管理班组，用案例培训班组

1.案例在班组管理中的地位与常用方法

2.案例在班组培训中的地位与运用策略

3.案例-—-以人为本、激励管理

4.案例—-—创新精神、改善管理

5。案例--—工作学习化、学习工作化

6。案例--—培训即管理、管理即培训

7.案例--—以工作为师、向实践学习

8.案例—--以工友为师、向标杆学习

9.案例-—-以问题为师、以分享为师

10。班组的案例分析

第三部分:案例的制作与发布

1.什么是班组案例

2。如何发