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2024年人事部年终工作总结精编
酒店人事部____年度工作总结及____年工作计划如下:
____年,我店人事部在酒店领导的正确引领下,以“尊重、理解、克难奋进、共创辉煌”的重要思想为指导,深入贯彻____年度酒店工作的指导精神。在人事工作日益繁重、酒店管理标准大幅度提高的新形势下,通过本部门及酒店全体员工的共同努力,基本完成了预期工作目标,并取得了一定的成绩。
一、考勤管理
____年,按照酒店领导的指示,人事部对考勤管理实行指纹考勤与纸卡考勤相结合的方法,严格执行每日各部门人员出勤卡的跟踪检查工作,及时将检查中发现的异常现象反馈到各部门,并主动与各部门沟通,使考勤管理得到显著改善,取得了良好效果。然而,在取得一定成绩的同时,也发现了一些问题,如部门考勤管理较混乱,管理人员对部门员工的考勤管理不严格,对违反考勤制度的员工处理不及时、不严格。____年,人事部将把完善考勤管理作为重点工作之一,加大对各部门的考勤监管力度,严格执行酒店相关考勤制度,绝不姑息放纵违反考勤制度的行为。
二、档案管理
酒店各类档案的管理是人事部一项重要而繁杂、细致的工作。人事部在原有基础上对各类档案进行了较细的分类,从员工入职到每个环节的资料都进行了详细归整,严格按部门岗位进行整理、编号、存档。在档案存放管理上,进行了科学的细分和对号入库,使档案管理逐步达到了便于查找、一目了然的效果,提高了档案管理的工作效率与工作质量,避免了缺项和乱丢乱放的现象,使档案管理更加规范化和系统化。
三、酒店规章制度的建立
____年,人事部针对酒店实际情况制定了一系列规章制度,逐步规范酒店管理,使酒店人力资源各项工作有章可循,形成“靠制度管理,按制度办事”的良好机制。____年,人事部将加强各部门对各项制度的学习与执行力度,尽快使制度管理与员工行为相融合。
四、人事部企业文化的建立
____年,人事部按照酒店领导的指示,完成了本酒店企业文化的初步建立,使酒店指导思想“尊重、理解、克难奋进”深入人心,也使酒店员工在自身素质与修养上有了很大提高。
五、____年人力资源现状分析
岗位分布:截至____月____日,酒店员工共计____人,其中酒店职能部门人员占比例为____%,业务人员占比例为____%,一线服务岗位占比例为____%。
六、招聘、培训工作盘点
(一)招聘渠道及费用
1.现场招聘:今年的招聘效果不甚理想,后期主要采用了网络招聘和发放传单的形式进行招聘。____年将采用传单、现场招聘会、招聘宣传广告、员工推荐等多种形式加强招聘力度。
2.报纸招聘:今年共进行了____次报纸招聘,主要针对酒店紧缺的管理人才和服务人员。同时,通过报纸,酒店也进行了相应的宣传工作。
3.网络招聘:今年我们使用了网络招聘,发现其在招聘基层岗位方面较为适合,人员也相对稳定。
4.内部员工介绍:____年通过内部员工的介绍,有____名员工加入我酒店工作。____年将继续加大内部员工的介绍力度,做好宣传工作。
(二)培训工作
酒店____年下半年主要进行了以下培训工作:中高层管理人员____人,职能部门____人,业务部门____人,一线岗位____人。具体培训内容包括消防知识培训及演练、服务技能与服务礼仪培训等,这些培训活动使客房部和餐饮部的服务质量有所提升。
七、薪酬盘点
1.薪资结构调整:鉴于____年酒店行业整体薪酬水平上涨,酒店于____月份根据社会实际工资变化情况对各个岗位的薪酬进行了调整,上涨幅度达到____%。
2.进行内外部薪酬调查:为提升酒店薪酬竞争优势,平衡员工职业满意度,人事部在酒店领导的部署下,于____月下旬开始了为期____个月的薪酬资料的调查分析工作,以调整薪酬体系,提高薪酬竞争力。
2024年人事部年终工作总结精编(二)
经过严谨、稳重、理性、官方的语言风格改写,内容如下:
岁月如梭,____年即将画上句号。天津分公司自创立以来已历半年时光,回顾这半年,是分公司奠定基石的重要阶段,也是全体员工共同探索与摸索的历程。在此期间,虽未取得显赫的业绩,但亦是一段充满挑战的历练。对于我们这一代追求进步的员工而言,年终之际进行自我审视与总结,既是对自身工作的回顾,也是对自我发展的鞭策。
**第一部分:____年上半年工作总结**
**一、行政工作**
1.**证照办理**:自____月初加入天津项目组,着手办理分公司注册登记事宜。历经近三个月的努力,完成了工商、税务、质量技术监督局的登记注册,外埠物业进津备案,分公司基本户开立,社保、公积金登记等工作。
2.**职能部门沟通**:积极走访并咨询工商、税务、劳动局、社保、银行等相关职能部门,为后续工作的顺利开展奠定了基础。
3.**办公用品管理**:对内严格把控办
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