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Email营销基础之二:Email地址资源的获取获取内部列表用户资源的基本方法增加订阅邮件列表成功率的建议增加用户邮件地址的有效性公布个人信息保护政策获得内部列表用户Email地址的基本方法充分利用网站的推广功能:仅仅靠在网站首页放置一个订阅框是不够的,需要设置在显著位置并且给用户以提醒。合理挖掘现有用户的资源:在向用户提供其他信息服务时,不要忘记介绍最近推出的邮件列表服务。提供部分奖励措施:比如,通过邮件列表发送在线优惠卷,以引起用户加入邮件列表的积极性。向朋友、同行推荐:如果对邮件列表内容有足够的信心,可以邀请朋友和同行订阅。其它网站或邮件列表的推荐:新的电子杂志如果能够得到相关内容的网站或者其他电子杂志的推荐,对增加新用户会有一定的帮助。提供多渠道订阅:多渠道增加了潜在用户了解并加入的机会。争取邮件列表服务商的推荐:如果采用第三方的专业发行平台,可以取得发行商的支持,在主要页面进行重点推广。增加订阅邮件列表成功率的建议尽量简化订阅手续,不收集不必要的用户信息;在订阅反馈页面上给出提示,请用户尽快完成确认手续;在给用户发送的确认邮件中,不要忘记邮件列表的名称以及简介等信息;经常测试邮件列表程序的工作状态,遇到故障尽早解决;定期分析新用户的增长情况,分析问题的原因。增加用户邮件地址的有效性提高用户邮件地址资料的准确性;了解邮件列表退信原因并采取相应对策;对邮件列表进行有效管理。增加用户邮件地址有效性的具体方法尽量避免错误的邮件地址请求用户使用可以正常通信的邮件地址鼓励用户更新Email地址对邮件列表地址进行必要的管理可能修复失效的邮件地址对邮件被退回的过程有正确了解Email营销基础之三:邮件内容设计邮件内容直接影响Email营销最终效果;邮件列表内容策略有可遵循的规律,有必要充分认识邮件内容一般原则;邮件内容设计方法和技巧非常重要。邮件列表内容的六项基本原则目标一致性(目标群体)内容系统性(主题明确)内容来源稳定性(周期性)内容精简性(内容简洁得当)内容灵活性(多目的性)最佳邮件格式(发送速度、打开速度)邮件列表内容的一般要素邮件主题邮件列表名称目录或内容提要邮件正文退出列表方式其他信息和声明邮件主题邮件列表名称目录或内容提要邮件正文退出列表方式其他信息和声明邮件列表内容的一般要素第5章目录导航-内部列表Email营销5.1许可Email营销的基本原理5.2Email营销的基本形式和一般过程5.3开展Email营销的基础条件5.4内部列表Email营销策略5.5外部列表Email营销策略5.6Email营销效果评价5.7Email营销细节决定成败内部列表Email营销的一般步骤确立指导思想确定营销目的制订内容策略邮件发送跟踪营销效果内部列表Email营销的常见问题目的不明确技术基础不完善邮件内容设计不合理内容过大的邮件邮件没有一定的发送周期会员通讯成了垃圾邮件个人信息保护政策参考资料:邮件列表营销十忌并非完全基于用户许可;没有个人信息保护声明;过量收集用户关心的个人信息;邮件列表发行系统功能不完善;对邮件列表没有合理的推广;邮件内容对用户价值不高;邮件内容版面和格式设计不合理;邮件内容基本要素不完整;没有固定的邮件发送周期;没有退订说明或者退订手续复杂。内部邮件列表经营决策经营资源评估(营销价值)邮件列表的期望功能(目的功能设置)邮件列表的类型和内容建立邮件列表的时机5.5外部列表Email营销策略选择Email营销服务商的参考因素外部列表Email营销的常见问题选择Email营销服务商的参考因素服务商的可信任程度用户数量和质量用户定位程度服务的专业性合理的费用和收费模式*首页第5章许可Email营销基础教师:任尚利QQ:7383707手机20011年9月1日第5章:许可Email营销学习要点什么才是真正的Email营销开展Email营销的基础条件获取内部列表用户资源的方法邮件列表内容策略和内容设计技巧Email营销应用中的主要问题影响许可Email营销的主要因素有人说:电子邮件是网络营销的魔鬼!!也有人说:专业的EMail营销将成为降低网络营销成本、维护客户关系的重要方式。我们的任务:如何“小心”地利用EMail(魔鬼)为企业/网站服务?第5章目录导航5.1许可Email营销的基本原理5.2Email营销的基本形式和一般

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