邮储技能大赛考试题附答案.doc

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邮储技能大赛考试题附答案

基本信息:[矩阵文本题]*

姓名:

________________________

客户凭本人有效证件办理批量销户及挂失销户业务时,需填写()

A《解约申请书》

B《账户销户确认书》(正确答案)

C《账户解约申请书》

D《账户批量解约申请书》

营业机构办理业务时,对于无法签名的客户,营业机构柜员须通过()确认是否本人。

A邮储银行柜面营业系统

B反洗钱系统

C风控系统

D身份证联网核查系统(正确答案)

对于本人办理的,需在营业主管眼同下由客户本人在签名处按指印确认,营业主管在()签字。

A签字处

B复核栏

C空白处(正确答案)

D指印后方

客户转存支取现金后,办理

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