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营销中心网络营销知识年4月19日1医院网络营销培训整套方案第1页

目录第一章网络营销概述第二章网络营销基础第三章网络营销职能第四章网络营销方法第五章网络营销策划第六章案例分享2医院网络营销培训整套方案第2页

第一章网络营销概述一、网络营销概念网络营销是指以互联网为基础，利用数字化信息和网络媒体交互性来辅助营销目标实现一个新型市场营销方式。从“营销”角度定义为:网络营销是企业整体营销战略一个组成部分，是建立在互联网基础之上、借助于互联网来更有效地满足用户需求和欲望，从而实现企业营销目标一个伎俩。3医院网络营销培训整套方案第3页

二、网络营销特点(一)时域性(二)富媒体性(三)交互式(四)个性化(五)成长性(六)整合性(七)超前性(八)高效性(九)经济性(十)技术性第一章网络营销概述4医院网络营销培训整套方案第4页

三、网络营销优势和劣势(一)网络营销优势1.超越时空2.低成本3.实时互动沟通5.轻易实现4C策略6.方便地获取商机和决议信息7、多媒体展示8、丰富促销伎俩9、含有扩展性10、信息透明化4.服务个性化第一章网络营销概述5医院网络营销培训整套方案第5页

第一章网络营销概述(二)网络营销劣势1.缺乏信任感2.缺乏生趣3.技术与安全性问题4.价格问题5.广告效果不佳6.企业促销被动性加剧6医院网络营销培训整套方案第6页

一、网络营销技术基础硬件技术和软件技术二、网络营销理论基础第二章网络营销基础(一)整合营销理论(二)“软营销”理论(三)直复营销理论(五)关系营销理论(六)定制营销理论(四)数据库营销理论7医院网络营销培训整套方案第7页

一、网络品牌(一)网络品牌定义(二)网络品牌组成(三)网络品牌特点第三章网络营销职能(四)网络品牌建设方法8医院网络营销培训整套方案第8页

二、网站推广(一)网站推广定义经过网络伎俩,把信息推广到受众目标。(二)网站推广方法1.有哪些信誉好的足球投注网站引擎2.链接3.信息公布4.QQ群5.水印6.群发7、通讯工具9、口碑营销10、广告第三章网络营销职能8、推荐11.Web2.09医院网络营销培训整套方案第9页

三、信息公布四、销售促进网站是一个信息载体,经过网站公布信息是网络营销主要方法之一,将一定信息传递给目标人群,包含用户/潜在用户、媒体、合作搭档、竞争者等等。销售促进是一个直接诱惑,它向购置产品销售人员、分销商或者最终使用者提供一个额外价值或者激励,其首要目标是创造即刻销售。第三章网络营销职能10医院网络营销培训整套方案第10页

五、用户关系“和”“诚”“活”“信”网络营销为建立用户关系、提升用户满意和用户忠诚提供了更为有效伎俩。建立用户关系四字决:第三章网络营销职能11医院网络营销培训整套方案第11页

六、网上调研七、网络营销策略经过在线调查表或者电子邮件等方式,完成网上市场调研,相对传统市场调研,网上调研含有高效率、低成本特点。网络营销策略是企业依据本身所在市场中所处地位不一样而采取一些网络营销组合。第三章网络营销职能12医院网络营销培训整套方案第12页

第三章网络营销职能八、网站建设(一)什么是网站建设?网站建设是网站策划师、网络程序员、网页设计师等岗位,应用各种网络程序开发技术和网页设计技术,为企事业单位、企业或个人在全球互联网上建设站点,并包含域名注册和主机托管等服务总称。13医院网络营销培训整套方案第13页

(二)网站建设步骤1.申请域名（域名立案）2.申请空间3.定位网站4.分析网站功效和需求（网站策划）5.网站格调设计6.网站代码制作7、测试网站8、FTP上传网站9、网站维护第三章网络营销职能14医院网络营销培训整套方案第14页

第三章网络营销职能(三)网站建设内容1.网站策划2.网页设计3.网站功效4.网站内容整理5.网站推广6.网站评定7、网站运行8、网站整体优化15医院网络营销培训整套方案第15页

九、网站流量分析(一)什么是网站流量分析？指在取得网站访问量基本数据情况下对相关数据进行统计、分析,从中发觉用户访问网站规律,并将这些规律与网络营销策略等相结合,从而发觉当前网络营销活动中可能存在问题,并为深入修正或重新制订网络营销策略提供依据。第三章网络营销职能16医院网络营销培训整套方案第16页

第三章网络营销职能（二）网站流量分析指标1.网站流量指标2.用户行为指标3.用户浏览网站方式17医院网络