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2025年经济师考试旅游经济高级经济实务模拟试题(答案在后面)
一、案例分析题(本大题有3个案例题,第一题20分,其他每题25分,共70分)
第一题
案例材料:
某旅游度假村位于我国东南沿海地区,占地约2000亩,是一个集休闲、度假、娱乐、会议于一体的大型综合性旅游度假区。度假村自开业以来,以其独特的地理位置、丰富的旅游资源、优质的服务吸引了大量游客。然而,近年来,度假村面临着市场竞争加剧、游客需求变化等问题,经营状况出现下滑。以下是度假村近期的一些经营数据:
1.度假村客房入住率从去年的70%下降到今年的60%;
2.会议收入较去年下降了20%;
3.水上乐园、高尔夫球场等休闲娱乐项目的游客数量有所减少;
4.度假村员工流失率较高,影响服务质量。
1、分析度假村经营下滑的原因。
2、针对度假村目前存在的问题,提出相应的改进措施。
3、结合度假村实际情况,制定未来三年的发展规划。
第二题案例材料:
某旅游城市为提升旅游品质,吸引更多游客,决定对当地旅游资源进行整合与开发。该城市拥有丰富的自然风光、历史文化和民俗风情,但长期以来存在旅游资源分散、开发程度不均衡、服务质量参差不齐等问题。为了改变这一现状,该市政府出台了一系列政策措施,包括:
1.整合旅游资源,打造特色旅游线路;
2.加大对旅游基础设施的投入,提升旅游服务质量;
3.鼓励和支持旅游企业进行技术创新,提高旅游产品竞争力;
4.加强旅游市场管理,规范旅游市场秩序;
5.开展旅游宣传活动,提升城市旅游品牌知名度。
经过一段时间的实施,该城市旅游市场呈现出以下变化:
1.游客数量明显增加,旅游收入持续增长;
2.旅游产品结构得到优化,特色旅游线路受到游客欢迎;
3.旅游服务质量有所提高,游客满意度提升;
4.旅游市场秩序得到规范,游客投诉减少。
请根据以上案例材料,回答以下问题:
1、该市政府在整合旅游资源时采取了哪些具体措施?
2、该城市旅游市场变化的主要表现有哪些?
3、该案例对其他旅游城市的旅游发展有哪些启示?
第三题案例材料:
某旅游度假区的开发项目,位于我国东南沿海地区,占地面积约1000亩,总投资约10亿元人民币。该项目主要包括酒店、别墅、高尔夫球场、温泉度假村、购物中心和休闲娱乐设施等。项目自2010年开始规划,2015年正式投入运营。以下为该度假区运营初期的一些数据和情况:
1.酒店入住率平均为70%,平均房价为每间500元;
2.别墅销售情况良好,已销售60%;
3.高尔夫球场日均接待打球人数为200人,平均消费为每人300元;
4.温泉度假村日均接待游客为300人,人均消费为200元;
5.购物中心和休闲娱乐设施的人均消费为100元。
1、请分析该旅游度假区运营初期存在的问题,并提出相应的解决方案。
(1)酒店入住率不稳定,可能存在季节性波动;
(2)别墅销售进度较慢;
(3)高尔夫球场和温泉度假村的人均消费相对较低;
(4)购物中心和休闲娱乐设施的人均消费偏低,可能影响整体收益。
解决方案:
(1)针对酒店入住率不稳定,可以通过推出季节性优惠活动、举办特色主题活动等方式提高入住率;
(2)针对别墅销售进度较慢,可以加大营销力度,提高别墅的知名度和吸引力,同时提供灵活的付款方式和优惠措施;
(3)针对高尔夫球场和温泉度假村的人均消费较低,可以通过提升服务质量、增加增值服务、推出套餐等方式提高人均消费;
(4)针对购物中心和休闲娱乐设施的人均消费偏低,可以引入更多高品质的商家,丰富商品种类,同时举办各类促销活动,吸引游客消费。
2、请针对该旅游度假区的经营模式,提出如何提高整体盈利能力的措施。
(1)优化产品结构,推出更多满足不同游客需求的特色产品;
(2)加强市场营销,提高度假区知名度和美誉度;
(3)提高服务质量,打造良好的游客体验;
(4)拓展合作渠道,与其他旅游企业或资源进行合作,实现资源共享;
(5)降低运营成本,提高资源利用效率。
3、请分析该旅游度假区在运营过程中可能面临的风险,并提出相应的风险管理措施。
(1)市场竞争风险:周边地区可能出现新的竞争对手,导致游客流失;
(2)政策风险:国家政策调整可能对度假区的发展产生不利影响;
(3)自然灾害风险:如地震、洪水等自然灾害可能对度假区造成损失;
(4)运营风险:如服务质量下降、安全事故等。
风险管理措施:
(1)加强市场调研,密切关注竞争对手动态,及时调整经营策略;
(2)关注国家政策动态,确保度假区运营符合政策要求;
(3)建立健全应急预案,提高应对自然灾害的能力;
(4)加强安全管理,提高员工安全意识,降低安全事故发生率。
二、论述题(30分)
题目:论述旅游经济在促进区域经济发展中的作用及其局限性。
2025年经济师考试旅游经济高级经济实务模拟试题及解答参考
一、案
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