航空礼仪规范培训教材.pptxVIP

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航空礼仪规范

;序言

每位员工是否都了解考究礼仪主要性,假如你平时多一个温馨微笑,一句热情问候,会增添更多乐趣,使人与人之间更轻易交往、沟通、我们作为沣盛一员,有义务、也有必要经过自律,不停地提升个人本身涵养,使我们成为真正拥有社会公德人员。“以人为本、技术为先导是每位沣盛员工期望。作为一名沣盛人,我们一言一行都代表着沣盛企业形象,对客户能否深入了解产品,如对客户服务不周,态度不佳,恐怕也会造成企业信誉下降,业绩不振。;为何学礼仪?;什么是礼仪?;塑造专业形象;视线向下表现权威感和优越感,;塑造专业形象——基本素养;衣饰礼仪;耳环?;;思索题;塑造专业形象——衣饰礼仪;塑造专业形象——衣饰礼仪;塑造专业形象——衣饰礼仪;塑造专业形象——仪表礼仪;塑造专业形象——仪表礼仪;仪态;仪态;仪态;仪态;仪态;仪态;仪态;商务仪态;仪态;塑造专业形象——社交礼仪;塑造专业形象——社交礼仪;商务语言礼仪;商务语言礼仪;建立职业习惯——基本行为礼仪;建立职业习惯;见面礼仪;建立职业习惯——问候;致意;介绍;介绍他人次序;建立职业习惯——电话礼仪;电话礼仪;电话礼仪;电话礼仪;电话礼仪;电话礼仪;电话礼仪;电话礼仪;电话礼仪;使用电子通讯媒体礼仪;办公室礼仪——接待来访;办公室礼仪;交谈礼仪;乘车礼仪;座位安排礼仪;乘车礼仪;奉茶和咖啡礼仪;赠予礼仪;赠予礼仪;赠予礼仪;造访客户礼仪;中餐礼仪;西式自助餐礼仪;思索题;商务礼仪测试;祝你成功!

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