绩效管理 教案 第三章 绩效计划.docx

《绩效管理》电子教案

第三章

教案设计

项目课题

第三章绩效计划

授课时间

授课对象

学习目标

1.理解绩效计划、绩效指标和绩效标准的概念、类型;

2.掌握绩效的制定原则和步骤;

3.掌握构建绩效指标体系的相关内容。

学情分析

通过上一章的学习，学生对绩效管理体系有了系统的了解，学会了如何有效地整合绩效管理体系。此章主要针对绩效计划展开教学活动。

重、难点

重点

掌握绩效的制定原则和步骤

难点

掌握构建绩效指标体系的相关内容

教学方法

讲授法

教学用具

教材、课件、教案、微课、投影仪、计算机等

教学流程

教学环节

教学内容

备注

情境导入

【教师】通过引导案例的方法，引导学生阅读案例，思考并讨论下列问题；

B公司的绩效考核计划存在哪些问题?如何才能解决这些问题?

【学生】阅读，思考，回答

提要：通过案例导入的方法，引导学生主动思考，激发学生的学习兴趣

课堂讨论

【教师】组织学生扫码观看微课视频：绩效计划的内容，然后随机邀请学生谈谈观后感

【学生】观看、聆听、思考、回答

提要：通过视频微课和教师讲解，帮助学生了解绩效计划的内容

讲授新知

第一节绩效计划概述

一、绩效计划的内容

(一)绩效计划的概念

(二)绩效目标

SMART原则

1.绩效目标应该是明确具体的

2.绩效目标应该是可衡量的

3.绩效目标应该是可实现的

4.绩效目标应该是相关的

5.绩效目标应该是有时限的

(三)绩效计划的主要内容

1.确定关于工作目标和衡量标准的契约

2.制订绩效计划必须采取双向沟通的程序

3.员工参与是制订绩效计划的关键点

二、绩效计划的类型

(一)组织绩效计划

(二)部门绩效计划

(三)个人绩效计划

讲授新知

第2节绩效计划的制订

一、制订绩效计划的原则

(一)战略性原则

(二)协同性原则

(三)参与性原则

(四)客观公正原则

(五)足够激励原则

二、制订绩效计划的步骤

(一)绩效计划的准备

1.组织信息的准备

2.部门信息的准备

3.个人信息的准备

4.绩效沟通的准备

(二)绩效计划的制订

(三)绩效协议的审核和签订

讲授新知

第三节构建绩效指标体系

课堂讨论

一、绩效指标

(一)绩效指标的概念

(二)绩效指标的构成要素

【教师】组织学生扫码观看微课视频：绩效指标的构成要素，然后随机邀请学生谈谈观后感

【学生】观看、聆听、思考、回答

1.指标名称

2.指标定义

3.标志

4.标度

(三)绩效指标的类型

1.硬指标和软指标

2.“特质、行为、结果”三类绩效指标

3.结果指标与行为指标

(四)构建绩效指标体系

1.绩效指标体系的设计原则

2.绩效指标的选择依据

3.设计绩效指标的方法

4.设计绩效指标体系的基本步骤

5.设计绩效指标权重的方法

6.设计绩效指标体系时应注意的问题

7.绩效指标体系的发展趋势

二、绩效标准

(一)绩效标准的概念

(二)绩效标准的类型

1.描述性标准

2.量化标准

(三)制定绩效标准的步骤

1.制定描述性标准的步骤

2.制定量化标准的步骤

提要：通过视频微课和教师讲解，帮助学生了解绩效指标的构成要素

课堂讨论

【教师】组织学生阅读“角色扮演”中的内容（详见教材），对学生进行分组，4～6人一组，各组选出一名组长，然后组织学生以小组为单位参与活动：

【学生】聆听、思考、小组讨论、由小组派代表上台展示成果

【教师】和学生一起评价各组的成果，并进行总结

巩固练习

【教师】本节课学习了绩效计划、绩效指标和绩效标准的概念、类型，绩效的制定原则和步骤，构建绩效指标体系的相关内容等内容，希望大家在课下多加学习，巩固所学知识，能够明白高职生的特殊性，理解高职院校创业型人才培养的意义。

【学生】总结回顾知识点

作业布置

1.完成拓展阅读

2.完成思考练习题

教学反思