有关主机托管服务品质协议书6篇.docx

有关主机托管服务品质协议书6篇

篇1

一、协议目的

鉴于甲乙双方同意进行主机托管服务合作，为确保双方权益，明确服务内容、质量标准、违约责任等，特订立本协议。

二、协议范围

本协议涉及的主机托管服务包括但不限于服务器托管、网络接入、带宽保障、数据中心环境及配套服务等方面。本协议不包括乙方未明确承诺的服务内容。

三、服务品质承诺

1.服务器托管：甲方承诺提供符合协议规格的服务器托管服务，确保服务器运行稳定、安全。

2.网络接入：甲方承诺提供高速、稳定的网络接入服务，保障乙方网站或应用的正常访问。

3.带宽保障：甲方承诺提供符合协议约定的带宽资源，确保乙方业务在高并发情况下依然流畅。

4.数据中心环境：甲方承诺提供安全、可靠的数据中心环境，包括温度、湿度、消防、安防等方面的保障。

5.服务响应：甲方在收到乙方服务请求后，将在协议约定的时间内响应并处理。

四、服务品质保障措施

1.甲方将配置专业团队负责乙方主机托管服务，确保服务品质。

2.甲方将定期对服务器、网络设备进行维护，确保设备正常运行。

3.甲方将建立应急处理机制，对突发事件进行快速响应和处理。

4.甲方将定期对数据中心环境进行检查，确保环境安全。

5.乙方有义务按照甲方要求配合相关工作的开展。

五、违约责任

1.若甲方未按照本协议约定提供服务，应承担违约责任，赔偿乙方因此造成的损失。

2.若乙方未按照本协议约定支付费用或履行义务，应承担违约责任。

3.双方因违约产生纠纷的，应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、协议期限与终止

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

2.协约期满后，双方可协商续签协议。

3.在协议有效期内，任何一方均不得无故终止协议。如因不可抗力导致协议无法继续履行的，双方均不承担违约责任。

七、争议解决

本协议履行过程中发生争议的，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。

八、其他约定

1.本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.本协议的修改和解释须经双方协商一致，并以书面形式作出。

3.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

九、附则

本协议由甲乙双方共同制定并遵守。本协议自双方签字盖章之日起生效。本协议的解释权归甲乙双方共同拥有。本协议中的未尽事宜，依照《中华人民共和国合同法》等相关法律法规处理。如有任何疑问，双方应及时沟通并解决。本协议如有任何变动或修改，应由双方共同书面确认并签署补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。本协议在法律允许的范围内对甲乙双方均具有法律约束力。任何违反本协议的行为都将依法追究责任。甲乙双方应以诚信原则共同遵守并履行本协议。本协议自签订之日起生效，有效期为____年。期满后如需续签，双方应提前进行协商并达成一致意见后再行签订新的协议。特此说明。

甲方（盖章）：___________________ 乙方（盖章）：___________________

法定代表人（签字）：___________________ 法定代表人（签字）：___________________ 日期：___________________

篇2

本协议由以下两方签订：

甲方（客户）：_____________________

乙方（主机托管服务提供商）：_________

鉴于甲方需要主机托管服务，乙方具备提供此项服务的能力和资质，双方根据平等、自愿、互利的原则，达成以下协议：

一、服务内容

1.乙方将为甲方提供主机托管服务，包括但不限于服务器的运行、维护、管理、安全保障等。

2.乙方承诺提供的主机托管服务应满足甲方的业务需求，确保甲方网站的正常运行。

二、服务品质

1.乙方承诺提供的主机托管服务应保证服务器的稳定运行，每年的服务中断时间不得超过XX小时。

2.乙方应确保服务器的安全，防止未经授权的访问和数据泄露。

3.乙方应在合理时间内对甲方提出的故障修复请求做出响应，确保服务器的正常运行。

4.乙方应提供技术支持，解答甲方在使用主机托管服务过程中遇到的问题。

三、服务期限

本协议自签订之日起生效，有效期为XX年。协议到期后，双方可根据实际情况续签。

四、费用及支付方式

1.甲方应按照乙方的收费标准支付主机托管服务费用。

2.乙方应