顾客满意度调查项目合同8篇.docx

顾客满意度调查项目合同8篇

篇1

甲方（委托方）：___________________

乙方（服务方）：___________________

根据有关法律法规，为确保顾客满意度调查项目的顺利进行，甲乙双方经友好协商，达成以下合同协议：

一、项目概述

2.项目目的：了解顾客对甲方产品或服务的满意度，为甲方提供改进建议，提升顾客体验。

二、合同范围

1.乙方负责进行顾客满意度调查，包括但不限于设计调查问卷、收集数据、分析数据、撰写调查报告等。

2.甲方需提供相关资料，配合乙方进行调查工作。

三、合同期限

本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年/月。

四、费用及支付方式

1.甲方需支付乙方服务费用人民币____元。

2.支付方式：甲方需在合同签订后____日内支付服务费用的____%作为预付款，项目完成并验收合格后支付剩余款项。

3.乙方在收到款项后开展相应工作。

五、双方责任与义务

1.甲方责任与义务：

（1）提供真实、准确的资料，协助乙方进行调查工作；

（2）按照约定时间支付服务费用；

（3）对乙方提供的调查报告提出意见和建议。

2.乙方责任与义务：

（1）按照合同约定提供顾客满意度调查服务；

（2）保证调查数据的真实性和准确性；

（3）根据调查结果撰写调查报告，提出改进建议；

（4）保护甲方的商业秘密。

六、必威体育官网网址条款

1.双方应对涉及本项目的商业秘密予以必威体育官网网址，未经对方许可，不得向第三方泄露。

2.乙方在完成本项目后，应销毁所有涉及甲方商业秘密的资料。

七、违约责任

1.若甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并保留追究甲方违约责任的权利。

2.若乙方未按约定提供满意的服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。

八、争议解决

本合同在履行过程中发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

九、其他条款

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同未尽事宜，可由双方另行协商补充。

3.本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方（委托方）：___________________（盖章）

法定代表人/授权代表（签字）：___________________

日期：_______年____月___日

乙方（服务方）：___________________（盖章）

法定代表人/授权代表（签字）：___________________

日期：_______年____月___日

篇2

合同编号：[具体编号]

甲方（委托方）：[甲方公司名称]

地址：[甲方公司地址]

法定代表人：[甲方法人姓名]

乙方（受托方）：[乙方公司名称]

地址：[乙方公司地址]

法定代表人：[乙方法人姓名]

鉴于甲方需要对其服务或产品的顾客满意度进行深入调查，特委托乙方执行此项调查项目。乙方愿意接受委托并按照本合同的约定提供专业、准确的服务。根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就本次顾客满意度调查项目达成如下协议：

第一条项目概况

1.1项目名称：[项目名称]。

1.2项目目的：了解顾客对甲方服务或产品的满意度，为甲方提供改进建议。

第二条调查内容与方法

2.1乙方将根据甲方的需求设计合理的调查问卷，确保调查内容的全面性。

2.2乙方将采用线上、线下等多种方式进行调查，确保数据的真实性和有效性。

第三条合同金额及支付方式

3.1本次调查项目的总费用为人民币[具体金额]元。

3.2甲方应在合同签订后[具体天数]内支付总费用的[比例%]作为预付款。

3.3乙方完成调查报告并提交甲方后，甲方应在[具体天数]内支付剩余款项。

第四条调查周期与成果交付

4.1乙方应在本合同签订后的[具体天数]内完成调查工作。

4.2乙方应向甲方提交调查报告，报告应包含数据分析、结论和建议。

第五条双方权利义务

5.1甲方有权要求乙方按照约定的时间和方式完成调查项目。

5.2甲方应提供必要的资料和支持，确保调查的顺利进行。

5.3乙方应保证调查工作的专业性、准确性和独立性。

5.4乙方应对在调查过程中获知的甲方信息予以必威体育官网网址。

第六条违约责任

6.1若甲方未按照约定支