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2022～2023乘务员考试考试题库及答案

1.《铁路旅客运输服务质量规范》中，车辆设备设施齐全，符合（）出库质量标准。

A.客车

B.运用客车

C.车辆

D.列车

正确答案：

B

2.运煤皮带两侧人行道均应装设（）。

A.临时栏杆

B.标示牌

C.警告牌

D.护栏杆和事故停机的“拉线开关”

正确答案：

D

3.铁路旅客人身伤害事故责任为旅客自身责任的是（）。

A.因误售、误购不停车站车票造成旅客跳车

B.列车上有人打架斗殴造成旅客伤害

C.列车上有人打架斗殴造成旅客伤害

D.石击列车玻璃造成旅客伤害

正确答案：

C

4.配置硫酸时，应先将适量浓硫酸倒入，然后缓慢地加入定量的水，并不断搅拌。

正确答案：

错误

5.空中飞行超过（）小时，乘务员需要每（）与驾驶舱联络一次,涉疆航线除外。

A.2：00；30分钟

B.1:30；30分钟

C.2:00；1小时

D.1:30；1小时

正确答案：

A

6.接触网作业车的型号由接触网作业车名称代号和主要参数等两部分组成。

正确答案：

错误

7.输煤转动机械滑动轴承不超过70℃，滚动轴承温度不超过85℃，电动机允许温升不超过100℃，

温升65℃。

正确答案：

正确

8.轨道车转向架旁承装置主要采用（）和常摩擦油浴式弹性旁承

正确答案：

橡胶堆旁承

9.新版铁路乘车证的票种有：

A.8

B.3

C.9

D.10

正确答案：

C

10.货物列车列尾装置尾部主机的安装与摘解,由()人员负责。

A.列检

B.车务

C.机车乘务

正确答案：

B

11.动车组洗脸间应备有（）擦手纸（或干手器）。

A.香皂

B.洗手液

C.洗衣液

D.洗洁精

正确答案：

B

12.铁路运输费用的结算方式分为（）两种。

A.现付结算和到付结算

B.现付结算和预付款

C.预付款和现金结算

D.现金结算和非现金结算

正确答案：

D

13.《重大事件报告单》应在（）上交至中队

A.12小时

B.24小时

C.7个日历月

D.航班结束后第一时间

正确答案：

B

14.离心水泵出现哪些情况之一者应紧急停泵？

正确答案：

（1）威胁人身安全时。

（2）泵组突然发生强烈振动。

（3）泵体内或电机内有清楚的金属响声。

（4）轴承冒烟或温度急剧上升超过规定值。

15.车站发现精神病旅客，应严禁乘车。

正确答案：

错误

16.离子交换器内，树脂层越高，出水水质越好。

正确答案：

正确

17.为测量儿童的身高，在动车组车厢通过台（）设儿童票标高线。

A.车厢入口处

B.车厢通过台两侧

C.内端门框旁

D.外端门框旁

正确答案：

D

18.当轨道车与接触网作业车多车连挂时，连挂工作由司机负责指挥,连挂完毕后必须试拉。

正确答案：

错误

19.《管规》规定，乘务员正在行走遇有旅客回话时应（）回答。

A.停下来

B.边走边

C.转身

D.不予

正确答案：

A

20.在蒸汽质量控制指标中，（A）、二氧化硅、电导率三项指标更为重要。

A.Na+

B.油

C.氢气

D.CL

正确答案：

A

21.列车上的通道必须（），不得堵塞车门。

A.可以有人站立

B.无旅客携带品

C.无人站立

D.保持畅通

正确答案：

D

22.调车作业模式限速值牵引40km/h、推进30km/h、连挂()km/h。

A.20

B.10

C.5

正确答案：

C

23.学生票的发售时间应为每年的寒假12月1日——3月31日、暑假（）。

A.6月1日—9月30日

B.7月1日—9月30日

C.5月1日—9月30日

D.6月1日—10月31日

正确答案：

A

24.为特殊旅客的安全介绍包括:

A.应急出口和备用出口的位置

B.氧气面罩位置及脱落后的使用

C.安全带的使用

D.救生衣的位置及使用

E.以上都是

正确答案：

E

25.接触网作业车运行中，实施()制动时，必须迅速切断发动机的动力。

A.常用

B.紧急

C.保压

正确答案