2022年春4月高等教育自学考试全国统一命题考试管理心理学试题含解析.pdfVIP

2022年春4月高等教育自学考试全国统一命题考试管理心理学试题

一、单项选择题

1、研究管理活动中人的社会心理活动及行为规律，用科学的方法改进管理工作，并通过

改善环境条件，协调人际关系，满足职工需要，充分调动人的积极性、主动性、创造性，

来提高管理效率和促进组织发展的学科是______

A.社会心理学

B.普通心理学

C.管理心理学

D.工程心理学

2、“新官上任三把火”属于______

A.首因效应

B.近因效应

C.晕轮效应

D.心理定势

3、工作满意度与其他态度倾向一样，其心理结构包括三个部分：情感、行为意向和______

A.理智

B.认知

C.态度

D.价值观

4、美国IBM公司提出“IBM意味着最佳服务”，这个信条教育、引导了员工的言行和态度，

员工在工作中时刻注意着把自己的形象和组织的形象联系起来。IBM公司利用了组织形象

的______

A.规范与导向功能

B.凝聚与整合功能

C.激励功能

D.社会辐射功能

5、成员对某一组织的高度认同、高度情感热爱与喜欢以及行为接纳与关爱相统一的态度

称为

A.忠诚

B.组织承诺

C.工作参与

D.工作满意

6、1990年概括出心理契约的构成内容的学者是

A.艾迪

B.罗宁

C.陆索

D.海洛特

7、个人在大众面前，由于心理不自在，行为表现拘谨，反应效果下降，这是______

A.社会助长效应

B.社会标准化倾向

C.社会顾虑倾向

D.社会惰化现象

8、人对物体大小的知觉属于______

A.整体知觉

B.运动知觉

C.时间知觉

D.空间知觉

9、着重对行为目标的选择进行研究的激励理论是

A.内容型激励理论

B.过程型激励理论

C.状态型激励理论

D.强化型激励理论

10、日本松下电器公司下属的各个企业，都设有被称为“出气室”的“精神健康室”。这属于

组织文化建设心理机制中的______

A.化解挫折心理

B.培养认同心理

C.注意心理定势

D.重视心理强化

11、在各种不同的领导体制中，分权制的缺点之一是______

A.地方主义

B.自主决策

C.政令统一

D.权力集中

12、在管理的职能中，对组织的实际工作与运行活动状态偏离预订计划与目标时的监督、

纠正与调整称为

A.控制

B.计划

C.协调

D.组织

13、美国学者罗宾斯将团体区分为工作团体和______

A.松散团体

B.正式团体

C.实际团队

D.工作团队

14、心理测验的有效性与准确性是指______

A.信度

B.可靠度

C.效度

D.可信度

15、企业的经营理念属于______

A.Cl

B.MI

C.VI

D.BI

16、根据伯恩斯和史托克的组织理论，关于有机组织结构特征的描述正确的是______

A.工作明确界定

B.垂直沟通

C.横向沟通

D.高度专业化

17、对于性格特征粗暴急躁的胆汁质气质类型的人，思想教育与管理方法应该是

A.经常鼓励，多教方法

B.严格要求，谨慎表扬

C.表扬为主，防微杜渐

D.肯定成绩，避开锋芒

18、归因理论最早的提出者是

A.凯利

B.海德

C.武德沃斯

D.威廉詹姆斯·

19、有效的组织文化，能够使组织成员在满足于物质需求的同时，获得工作的满足感、

成就感和荣誉感，这是组织文化的______

A.行为导向作用

B.行为激励作用

C.行为协调作用

D.社会辐射作用

20、在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展过程中，经济人假设的代表人物之

一是

A.泰勒

B.梅奥

C.马斯洛

D.洛斯奇

21、卢梭索根据绩效要求与时间结构将员工心理契约分为4种类型。其中，心理契约时

间短、绩效要求具体明确的类型是______

A.交易型

B.过渡型

C.平衡型

D.关系型

22、美国管理学家德鲁克在20世纪50～60年代先后出版了《管理的实践》、《管理效果》、

《有效的管理者》等著作，提出的重要概念是______

A.标杆管理

B.绩效管理

C.目标管理

D.战略管理

23、美国兰德公司提出“系统分析”概念的时间是______

A.1949年

B.1959年

C.1969年

D.1979年

24、古典组织管理理论大师韦伯的主要贡献是提出了“理想的行政组织体系的理论”，集中

表现该理论的著作是______

A.《社会组织与经济组织理论》

B.《新教理论和资本主义精神》

C.《一般经济史》

D.《社会学论文集》

25、一种最简单的心理现象是事