企业级SCM系统开发与实施服务合同.doc

企业级SCM系统开发与实施服务合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（受托方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

一、项目概述

1.1项目名称：企业级SCM系统开发与实施服务项目

1.2项目内容：乙方根据甲方的需求，提供企业级供应链管理（SCM）系统的开发与实施服务。

1.3项目目标：通过本项目的实施，提高甲方的供应链管理效率，降低成本，提升企业核心竞争力。

二、项目范围与要求

2.1项目范围

2.1.1系统开发：乙方负责SCM系统的需求分析、系统设计、编码、测试及文档编写等全部开发工作。

2.1.2系统实施：乙方负责SCM系统的部署、培训、运维及售后服务。

2.1.3项目管理：乙方负责项目进度、质量、成本的控制，保证项目按期完成。

2.2项目要求

2.2.1系统功能要求：乙方需根据甲方提供的业务需求，开发出满足以下功能的SCM系统：

2.2.1.1采购管理

2.2.1.2库存管理

2.2.1.3销售管理

2.2.1.4供应链协同

2.2.1.5数据分析与报表

2.2.2系统功能要求：乙方需保证SCM系统具备以下功能：

2.2.2.1系统运行稳定，具备较高的并发处理能力

2.2.2.2系统具备较强的数据安全性和必威体育官网网址性

2.2.2.3系统具备良好的用户体验，操作简便

2.2.3系统实施要求：乙方需按照以下要求进行系统实施：

2.2.3.1在项目周期内完成系统部署和培训工作

2.2.3.2提供一年的运维服务，保证系统正常运行

2.2.3.3提供一年的售后服务，包括系统升级、功能调整等

三、项目进度安排

3.1项目启动：甲方与乙方签订合同后，双方共同召开项目启动会，明确项目进度、质量、成本等要求。

3.2需求分析：乙方在项目启动后15天内完成需求分析，并向甲方提交需求分析报告。

3.3系统设计：乙方在需求分析报告确认后15天内完成系统设计，并向甲方提交系统设计方案。

3.4系统开发：乙方按照系统设计方案进行系统开发，开发周期为60天。

3.5系统测试：乙方在系统开发完成后进行测试，保证系统满足要求。测试周期为15天。

3.6系统部署与培训：乙方在系统测试通过后进行部署和培训，周期为15天。

3.7项目验收：甲方在系统部署和培训完成后进行项目验收，验收周期为15天。

四、项目费用及支付

4.1项目费用：本项目的总费用为人民币__________元，其中开发费用为__________元，实施费用为__________元。

4.2支付方式：甲方按照以下方式支付项目费用：

4.2.1合同签订后，甲方向乙方支付预付款，金额为合同总额的30%。

4.2.2系统开发完成后，甲方向乙方支付开发进度款，金额为合同总额的50%。

4.2.3系统部署和培训完成后，甲方向乙方支付实施进度款，金额为合同总额的20%。

五、质量保证与售后服务

5.1质量保证

5.1.1乙方需保证所提供的SCM系统符合甲方的要求，具备良好的稳定性、功能和用户体验。

5.1.2乙方在项目验收合格后提供一年的质保期，质保期内如因系统质量问题导致故障，乙方需免费进行修复。

5.2售后服务

5.2.1乙方提供一年的售后服务，包括系统升级、功能调整、技术支持等。

5.2.2乙方在接到甲方售后需求后，需在2小时内响应，并在24小时内提供解决方案。

六、必威体育官网网址与数据安全

6.1必威体育官网网址义务

6.1.1乙方应对在项目实施过程中获得的甲方所有商业机密、技术秘密、市场信息等进行严格必威体育官网网址。

6.1.2必威体育官网网址期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日起算五年内有效。

6.1.3若乙方违反必威体育官网网址义务，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的20%，并赔偿因此给甲方造成的所有损失。

6.2数据安全

6.2.1乙方需采取一切必要的技术手段和管理措施，保证甲方数据的完整性和安全性。

6.2.2乙方在处理甲方数据时，应遵守相关数据保护法律法规，不得泄露甲方数据。

6.2.3若发生数据泄露事件，乙方应在第一时间通知甲方，并采取有效措施降低损失。

七、知识产权

7.1知识产权归属

7.1.1乙方开发的SCM系统软件的著作权、专利权、商标权等知识产权归乙方所有。

7.1.2甲方拥有SCM系统软件的使用权，未经乙方书面同意，不得进行复制、传播、出租、出售或以其他方式转让。

7.2知识产权保护

7.2.1乙方应保证其提供的SCM系统不侵犯他人的知识产权。

7.2.2若因乙方提供的SCM系统侵犯