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光缆采购投标方案
目录
第一章质量保证措施5
1.1.完成项目的具体计划5
1.1.1.质量计划和质量保证体系5
1.2.光缆的制造工艺及质量保证措施8
1.2.1.结构设计8
1.2.2.工艺控制9
1.2.3.材料把关9
1.2.4.光缆技术10
1.2.5.质量体系过程关系图12
1.3.工艺控制程序13
1.3.1.着色工序的工艺控制程序13
1.3.2.二套工序的工艺控制程序14
1.3.3.成缆工艺控制程序15
1.3.4.护套工序工艺控制程序17
1.4.保证光缆预期寿命的措施19
1.4.1.优质稳定的光纤19
1.4.2.周密的结构设计20
1.4.3.严格的材料把关21
1.4.4.科学的工艺控制21
1.4.5.结论21
1.5.质量保障机制22
1
1.5.1.质量方针22
1.5.2.质量管理概况22
1.5.3.主要过程控制23
1.5.4.质量改进和售后服务24
第二章服务保障措施25
2.1.质量计划和质量保证体系25
2.1.1.生产主管职责27
2.1.2.生产设备维保29
2.2.售后服务承诺30
2.2.1.售后服务与技术支持30
2.2.2.建立售后服务领导小组31
2.3.售后服务体系32
2.3.1.服务机构的设置32
2.3.2.服务部的职务体系34
2.4.售后服务方案37
2.4.1.技术人员情况37
2.4.2.供货实施方案38
第三章运输过程人员与车辆管理45
3.1.过程人员与车辆管理45
3.1.1.人员管理45
3.1.2.车辆管理46
3.1.3.运输过程跟踪46
3.1.4.运输过程跟踪46
3.1.5.运输过程异常服务处理47
2
3.1.6.记录文件48
3.2.装运流程49
3.2.1.驾驶员装运过程49
3.2.2.驾驶员作业规定51
3.2.3.记录文件51
3.3.运输作业整体安排52
3.3.1.项目供货55
3.3.2.运输保证56
3.3.3.服务标准57
3.3.4.制造方法58
3.4.质量保证措施61
3.4.1.组织领导61
3.4.2.工序责任人61
3.4.3.质量计划和质量保证体系62
3.4.4.光缆的制造工艺及质量保证措施64
3.4.5.光缆技术67
3.4.6.质量体系过程关系图68
3.4.7.工艺控制程序69
3.4.8.保证光缆预期寿命的措施74
3.4.9.质量保障机制77
3.5.服务保障措施81
3.5.1.质量计划和质量保证体系81
3.5.2.生产岗位职责83
3.6.技术措施86
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