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在超市社会实践报告

在超市社会实践报告篇1

经学校安排在校内超市实训后，突然明白，很多事情表面上看起来很简单，但实际上任何事情的运作都不简单，一个小小的超市也不容小看，不仅需要细心、耐心，还有要策略、谋划。

一、实习目的

应专业需求，需要我们掌握好超市这种零售业的运作流程，需要我们有更多的经验和经历，以便于将来更好的适应社会。

二、实习时间

20__(请自填)年_月至20__年_月

三、实习地点

超市

四、实习单位和部门

五、后勤集团超市简介

六、实习过程

熟悉超市上货程序。了解从验货到货物上架，层层把关，检查生产日期和品牌名称，最后按货物类别上架，根据商品销售情况对于销售商品超市会设专门的销售货架，而购买频率低、价格较高的产品一般放在架子底层，商品的陈列基本原则是尽可能引起顾客注意力，刺激购买，在超市要时刻准备上货，并把握“先进先出”原则。在超市没有货上就要自己找事情做，因为毕竟企业不会养闲人。有时我们会拖一下地，抹一下货架，给主管留下好印象是很重要的。

七、东一超市的问题发现与解决意见

在8天的实训中我发现东一超市也有需要改善的地方：

1、提升员工的责任心，东一超市有时候有些货物总给人凌乱的感觉，补货，上货积极性不够，货架有损坏的商品不能及时发现下架。学生群体本身对

于优惠很感兴趣，增加促销方式，实现手段多样化。

2、执行严格的奖惩条例，该升的升该罚的罚，这样调动员工的工作积

极性。

3应该更好的`规划商品分布。如果商品分布摆放不够合理，会导致很多同学根本不知道他们需要的货物在哪里。还要将注重卫生看得非常重要。

4、要有创新。争对80后90后的喜爱追求新事物的大学生，要对市场

流行什么有很精准的把握，要给人一种青春活力的感觉。

八、实习感想

1、市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术，开展营销活动都是

为了得到消费者的承认和接受，只有这样才能达到更好经营的目的。

2、作为一个基层人员，决不能破坏企业的规矩，不管是谁，随喊随到，随时地主动寻找事情做。

3、作为零售业人员要有很多耐心来对待顾客。

4、企业一旦给自己有了定位确立了自己的目标市场就要尽可能满足目

标消费者需求。

实习更多的体验到的是一种“责任”，这次学习是一次难得的将理论与

实践结合的好机会，所以在今后我们都应该抓紧每一次实习机会，这样不至于将

来在工作中慌揣手脚。这次收获很大，提高了我们实践素质，对于我们来讲是一

次很有意义的实训。

在超市社会实践报告篇2

社会实践时间：暑期

社会实践地点：超市社会

实践内容：我在假期社会实践做的工作是超市的一个收银员。

第一次走进超市，对于一切都很新奇。因为每次逛超市都是从正门入口进去，而这次是以员工身份，从旁边的员工通道进去。进去后是个通向地下的楼道，微弱的阳光飘浮在半空，让人产生许多奇妙的幻觉……第一次走还真不习惯，我像个没头的苍蝇到处乱撞。后来才知道所有员工吃饭、休息或者办公都是在地下，这才使得超市卖场显得井井有条。在人事部正式的报到后，我就真正成为员工了。

前一个星期是让我学习的阶段，每天跟着不同的师傅。我的第一个师傅性格活泼，我在她旁边看了一会儿就跃跃欲试了。于是她让我试试。我小心翼翼接过顾客拿来的商品，对着机器扫过条码。一声“嘟”的长音，商品的价格、名称、编号等都显示在显示器上了。我看看师傅，她对我笑了笑，大概是觉得我当时激动的表情很幼稚吧……在接下来的几天中，我又跟不同的师傅学习了不同的款方式，增长了好多应变的经验。有的时候条形码扫不上，可以用键盘敲编码，或者没有条形码时要根据不同的分类给不同的科打电话询问。还有的时候出现一些超过我的权限范围，需要请示的问题，可以打给总台去广播……总之，面对千变万化的麻烦中，经验不是学得来的，而是慢慢积累来的，重要的是应变。

一星期后，我不能再在师傅的庇护下生存了。我开始自己找钱，自己装兜，自己负责所要面对的一切一切……幸好大家对于我这个新手还比较照顾，常常询问有没有遇到困难，顾客看见也问我是不是新来的……但是好景不长，没有几天我就麻烦不断了。主管规定我们给顾客装兜时要节约用兜，但顾客常常抢走好多兜回家装垃圾。什么还装别的东西啦，没有车筐啦，走着回家怕兜不结实啦，楼层高啦，回民啦……总之就是有好多各种各样的理由要兜。我真佩服他们怎么会想出这么多理由，而且每个理由还似乎都应该是理直气壮的！如果他们买完东西要去美国我是不是还要为他们准备机票？好像他们来买东西就应该满足他们一切合理或不合理的要求，不行使一下自己“上帝”的主权就吃了大亏！不能像首长一般趾高气扬的指指点点一下就不能满足自己购物的欲望我在开始做这份工作的时