6如何进行如实一元.pdf

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前言

据业数据分析,引起客户对不满的首

要因素是客户理赔遭到公司拒赔,而目前大

部分的拒赔案都因前期没有“如实告知”引起,所

以诚信服务的重要体现就是如实告知。

合同也明确规定,投保人和人都需要承担“

如实告知”义务。

什么是如实告知

如实告知的定义

投保人如实告知是指投保人的陈述应当全面、真实、客

观、不得隐瞒或者故意不回答,也不得编造虚假情况来

人;

人如实告

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