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2024年物业经理述职报告样本
在过去的六个月中,我司在公司领导的明智指导和全体员工的共同努力下,开展了一系列的小区、社区庭院物业管理活动。尽管我们取得了一些成绩,但依然存在显著的不足,我深感需要对工作中的经验教训进行深刻反思。以下是我对半年来的工作表现和不足的几点述职:
1.经营收费管理方面,我们成功协助收取了____小区卫生费的___%,同时减少了___%的垃圾清运费,确保了小区的正常运营。然而,与公司领导的期望相比,我们还有很长的路要走。我每日辛勤工作,深入每一栋楼,解答每一位业主的问题,并对每一项收费工作进行了详尽的规划和创新的策略。
2.在我负责的社区工作中,我进行了全面的调查和分析,涵盖了四个办事处___个庭院的人员配置、职责、收支和垃圾处理等多个方面。我向公司领导提交了社区庭院的整改方案,并逐步实施了整改,减少了工资费用支出。然而,当前仍存在大量待解决的问题,需要我们尽快理顺并完成。
3.我们致力于提升小区服务质量,对员工进行技能培训,处理日常事务,积极解决小区存在的问题,得到了业主的广泛认可。尽管如此,我们在卫生管理、非机动车辆管理等方面仍有待改进。
4.在公司机构调整后,我担任第七项目部经理,后又合并第六项目部,负责的工作范围广泛且责任重大。我始终以身作则,深入每一个岗位,关注并解决员工的问题,强化保安队伍的形象教育和技能培训。同时,我积极与甲方沟通,确保工作要求得到准确执行。
5.在人员管理上,我严格按照公司领导的要求进行招聘、调整和定岗,严格控制物料领取审批,并积极寻求新的业务机会。尽管取得了一些成绩,但我深知自身仍存在许多缺点和错误,期待领导的指导和纠正。
一年的时间既短暂又漫长,我通过不断学习和辛勤工作,取得了一些成果,这得益于公司领导的培养和同事的支持。我将继续努力,改正错误,以期在未来的岗位上为公司做出更大的贡献。
感谢大家的关注和支持!
述职人:____x
____年____月____日
2024年物业经理述职报告样本(二)
尊敬的____总,各位同事:
大家好!
在____年初,____总提出了“二次创业”的战略指导,同时确立了以“五心”为原则,致力于____年物业优质服务的全新工作使命。我们始终坚定地执行____总设定的目标管理责任。以下是我对过去一年工作成果的总结:
一、目标完成情况概述
____年初,我们按照____总制定的目标管理责任进行了任务分解,并与各部门和项目签署了目标责任书,明确了各自的任务指标。我们科学规划,强化“三全管理”,致力于打造具有朝阳特色的品牌,树立良好的企业形象,实现多元化管理,力求在社会效益和经济效益上取得双丰收。尽管面临物业管理费收缴的挑战,由于项目经理、主管的更替,以及物业遗留问题、安全问题和服务缺陷的增加,但我们还是设法完成了收费任务。
二、回顾与反思
回顾过去一年,从年初的管理规划实施到中途的调整,我们进行了深入的反思。工作中似乎总有些不尽如人意的地方。个人层面总结____年,我力求无愧,但求无过。以下是我需要改进的几个方面:
1.培训工作需要更扎实细致,对培训效果的评估不足。
2.缺乏持之以恒的精神,对一些工作的跟进不够彻底。
3.在观念更新上未能跟上形势,创新意识的激发和听取员工意见方面有待加强。
4.制度执行上过于人性化,未能将制度真正落地。
5.企业文化建设力度不够,员工的归属感和责任感提升不足。
6.服务品牌建设需加强,提高公司的知名度和美誉度,强化员工的代表意识。
7.目标管理的设定过于粗略,需要提高计划的全面性和可行性,加强计划管理和流程控制。
三、____年工作规划与策略
____年,我将继续全力以赴地执行____总赋予的各项任务,同时,我将致力于优化公司的制度建设,进一步拓展业务领域,提升服务质量,以打造有影响力和实力的物业管理品牌。
1.深化工作机制创新,强化内部管理,拓宽业务范围,提升公司的运营水平,通过管理改革,实现效益的提升。我们将进一步完善目标责任制,明确小区经营管理目标,推动公司发展迈上新台阶。
2.加强企业文化与社区文化建设,打造朝阳物业品牌。我们将继续完善公司网站,丰富社区文化活动,强化企业文化建设,以提升市场竞争力和品牌影响力。
3.注重人力资源的培养与团队建设。我们将加大培训力度,提升员工的业务素质和整体管理水平,引进和培养高技能人才,激发内部潜力,为公司的长远发展储备人才。
在此,我想表达我的感激之情:感谢____总对我工作的支持,感谢物业公司全体同事的并肩作战和信任。期待我们共同创造更美好的未来。
谢谢大家!
2024年物业经理述职报告样本(三)
尊敬的领导、同仁们:
上午好!
我谨向各位领导、同仁作如下自我介绍:本人于19--年___
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