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2023年中国质量协会六西格玛黄金级真题(附答案)--第1页
2023年中国质量协会六西格玛黄金级真
题(附答案)
第一题
问题：什么是六西格玛？
答案：六西格玛是一种管理方法，旨在通过减少缺陷和误差，
提高产品和服务的质量，以满足客户的期望和要求。
第二题
问题：六西格玛方法的主要步骤是什么？
答案：六西格玛方法的主要步骤包括定义、测量、分析、改进
和控制（DMAIC）。
第三题
问题：在六西格玛方法中，什么是DMADV？
2023年中国质量协会六西格玛黄金级真题(附答案)--第1页
2023年中国质量协会六西格玛黄金级真题(附答案)--第2页
答案：DMADV是另一种六西格玛方法，用于设计新的产品、
流程或服务，其主要步骤包括定义、测量、分析、设计和验证。
第四题
问题：六西格玛的核心原则是什么？
答案：六西格玛的核心原则包括以数据为基础的决策、过程优
化、持续改进和客户导向。
第五题
问题：在六西格玛中，什么是黄金级？
答案：黄金级是六西格玛的最高级别，表示在质量管理和改进
方面取得了卓越的成果。
第六题
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2023年中国质量协会六西格玛黄金级真题(附答案)--第3页
问题：六西格玛方法如何帮助组织提高效率？
答案：六西格玛方法通过减少缺陷和误差，优化流程，提高生
产效率和服务质量，帮助组织提高效率。
第七题
问题：请列举三家成功应用六西格玛的企业。
答案：三家成功应用六西格玛的企业包括通用电气、摩托罗拉
和西门子。
第八题
问题：请简要描述一次成功的六西格玛改进项目。
答案：一次成功的六西格玛改进项目是指通过六西格玛方法，
针对一个具体的问题或流程进行改进，从而达到显著的质量提升或
成本降低的效果。
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2023年中国质量协会六西格玛黄金级真题(附答案)--第4页
第九题
问题：在六西格玛项目中，什么是绿带和黑带？
答案：绿带（GreenBelt）是指参与六西格玛项目的团队成员，
而黑带（BlackBelt）是指具备六西格玛专业知识和技能，负责领导
和指导六西格玛项目的高级团队成员。
第十题
问题：如何培养六西格玛团队的能力？
答案：培养六西格玛团队的能力可以通过培训、认证和实践经
验相结合的方式进行，以提升团队成员的知识和技能水平。
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