培训课件：如何系统运营微信公众号？.pptVIP

移动互联网时代

——如何系统运营微信公众号2024/9/26

Contents微信公众号定位分析微信公众号内容运营微信公众号粉丝运营公众号运营的十个真相新媒体环境下你需要知道的2024/9/26

新媒体环境下,企业的营销困惑2024/9/26

传统媒体的劣势传统媒体面临来自新媒体的冲击，消费者对传统媒体广告的关注度、忠诚度每况愈下。-新媒体环境下我们做什么？-新媒体环境下我们怎么做才能保证传播效果？-在新的推广载体上我们又该如何突破？新媒体优势电视媒体-稍纵即逝的广告很容易被观众错过。一旦错过,受众就再无法获得广告信息；-制作费用和播放成本非常高；-投放时没有针对性；报刊媒体-报刊媒体不具动感,形式空间小,对读者的吸引力有限；-发行量有限,广泛度不足；-内容受到版面影响严重,只能依靠主动阅读广播媒体-广告信息稍纵即逝,是信息传达途径相对狭窄。-广播广告的收听有一定的被动性,覆盖率并不是非常高。网民数量庞大营销更为快捷互动性强不受地域、时间限制更为廉价针对性强形式多样微信2024/9/26

微信的优势是什么？2024/9/26

4? 1? 2? 3?庞大的潜在客户数量中国移动互联网用户总数9.5亿微信国内用户总数6.8亿微信月活跃用户总数近5亿营销方式多元化微信则更加多元化,微信的多种功能都能成为我们营销的方式客户群更加真实相较于其他媒体而言,微信更具真实性、私密性和价值性营销信息到达率高,互动性突出在微信上每一条信息都是以推送通知的形式发送,到达率可以达到100%；此外无论你在哪里,只要你带着手机,就能够很轻松的同你的未来客户进行很好的互动2024/9/26

微信能做什么？2024/9/26

微信开放平台旨在为企业提供更加全面的营销服务，结合企业自身业务进行微信运营帮助企业在拥有6.8亿用户的微信上实现市场品牌推广、客户关系维系、产品销售三大目标！品牌推广公司品牌、产品、公众信息发布中心关系维护互动沟通、用户服务中心产品销售移动互联网上，公司互动营销活动的落脚地2024/9/26

了解微信公众号？2024/9/26

服务号订阅号企业号给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力,帮助企业快速实现全新的公众号服务平台。为媒体和个人提供一种新的信息传播方式,构建与读者之间更好的沟通与管理模式为企业或组织提供移动应用入口,帮助企业建立与员工、上下游供应链及企业应用间的连接。2024/9/26

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功能权限未认证订阅号认证订阅号未认证服务号认证服务号消息直接显示在好友对话列表消息显示在“订阅号”文件夹中每天可以群发1条消息每个月可以群发4条消息基本的消息接收/回复接口聊天界面底部，自定义菜单九大高级接口可申请开通微信支付2024/9/26

了解新媒体运营？2024/9/26

运营的重要性如果把产品当做一个婴儿，那么产品与运营的职责划分就是：产品负责生孩子，运营负责养孩子。要是只把孩子生出来，不知道怎么养有个毛用？！运营的定义一切能够帮助产品进行推广、促进用户使用、提高用户认知的手段。2024/9/26

运营的目标让产品活的更好、更久！这和抚养婴儿的目标是一样的，对不对？运营前运营后20%80%使用用户流失用户80%20%2024/9/26

维系用户增大流量运营的核心任务推广、扩散、营销、活动活跃与留存,发现高价值用户2024/9/26

运营工作的分类运营工作会涉及到两个层面，分别是：内容运营，用户运营。内容运营用户运营2024/9/26

运营工作之内容运营定义:内容运营是指通过创造、编辑、组织、呈现产品内容，从而提高互联网产品的内容价值，制造出对用户的黏着、活跃产生一定促进作用的运营内容。核心目标:持续制作对用户有价值的内容；根据KPI降低或提高用户获取内容的成本；协助产品获利具体工作内容:①采集或原创内容；②编辑审核与推荐；③专题制作；④寻找目标用户；⑤根据数据和用户反馈，进行调整与优化2024/9/26

运营工作之用户运营定义:用户运营是指以产品的用户活跃、留存、付费为目标，依据用户需求，制定运营方案甚至是运营机制。核心目标:开源（新用户拉动），节流（防止流失与流失挽回），维持（已有用户的留存），刺激（促进用户活跃甚至向付费转化）具体工作内容:①掌握已有用户的用户结构；②了解用户的规模以及增长或衰退情况，并进行适当的用户分级，新用户多少、老用户多少、每日增长规模多少；③掌握产品的用户行为数据，知道用户为什么来，为什么走，为什么活跃，为什么付费2024/9/26

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