《质量手册》精选.docx

量

量

《质量手册》

佛山市顺德区欧翔电器

质

手册

(依据IS09001:2008编制/包含程序文件)

文件编号：0X/QM-2020-001-A文件版本：A/0

分发号：

2020年03编制/日期：

月06日公布2020年03

批准/日期：

月10日实施

目录

手册章节号

内容

标准章节号

内容

页码

第一章

1.0

公司简介

3

第二章

2.0

质量手册颁布令

4

第三章

3.0

质量手册治理说明

5

第四章

质量治

理体系

要求

4.1

质量治理体系要求

4.1

总要求

6-7

4.2.1

文件要求总则

4.2.2

质量手册

4.2

文件操纵程序

4.2.3

文件操纵

8-11

4.3

记录操纵程序

4.2.4

记录操纵

12-13

第五章

治理

职责

5.1

治理承诺

5.1

治理承诺

14

5.2

以顾客为关注焦点

5.2

以顾客为关注焦点

15

5.3

质量方针

5.3

质量方针

16

5.4

策划

5.4

策划

17

5.4.1

质量目标

5.4.1

质量目标

17

5.4.2

质量治理体系策划

5.4.2

质量治理体系策划

18

5.5.1

职责和权限

5.5.1

职责和权限

19

5.

质量治理体系组织架构图

20

5.5.1(2)

职能分配表

21

5.5.2

治理者代表任命书

5.5.2

治理者代表

22

5.5.3

内部沟通

5.5.3

内部沟通

23

5.6

治理评审

5.6

治理评审

24~26

第六章

资源

治理

6.1

资源提供

6.1

资源提供

6.2

人力资源治理程序

6.2

人力资源

6.3

基础设施治理程序

6.3

基础设施

6.4

工作环境

6.4

工作环境

第七章

产品

实现

7.1

产品实现的策划

7.1

产品实现的策划

7.2

与顾客有关的过程操纵程序

7.2

与顾客有关的过程

7.3

设计开发

7.3

设计开发

7.4

采购操纵程序

7.4

采购

7.5.1

生产过程操纵程序

7.5.1

生产和服务提供的操纵

7.5.2

生产和服务提供过程的确认

7.5.2

生产和服务提供过程的确认

7.5.1

生产和服务提供的操纵

7.5.3

标识和可追溯性操纵程序

7.5.3

标识和可追溯性

7.5.4

顾客财产

7.5.4

顾客财产

7.5.5

产品防护

7.5.5

产品防护

7.6

监视和测量装置操纵程序

7.6

监视和测量装置操纵

第八章测量分析改进

8.1

总则

8.1

总则

8.2.1

顾客中意度测量程序

8.2.1

顾客中意

8.2.2

内部审核操纵程序

8.2.2

内部审核

8.2.3

过程的监视和测量

8.2.3

过程的监视和测量

8.2.4

8.2.4

产品的监视和测量程序

8.2.4

产品的监视和测量

8.3

不合格品操纵程序

8.3

不合格品操纵

8.4

数据分析操纵程序

8.4

数据分析

8.5.1

连续改进

8.5.1

连续改进

8.5.2

纠正/预防措施操纵程序

8.5.2

纠正措施

8.5.3

预防措施

1.0公司简介

佛山市顺德区欧翔电器是一家生产制造欧式吸油烟机和电热水器的专业(OEM)厂家。是中国目家规模较大的专业欧式吸油烟机生产制造企业之一，其欧式吸油烟机产销规模位居广东省欧式吸油烟机生产厂家行业前三甲。近两年来随着行业的快速进展，欧翔电器与时俱进，誓师向前。我们的进展速度远超行业同业竞争对手，实现了快速、良性、跨过性的成长。

目前公司占地面积近2万平米分有三个独立的厂区，从公司目前的进展势头来讲我们急需在2010年3月左右将生产厂地扩容2-3万平米才能满足公司目前的进展需求。到广东不到五年的创业，公司已拥有职员400人左右。专业技术人员数十名。各种大型五金制造设备和检测设备几百台，具有了年生产80万台吸油烟机和10万台贮水式电热水器的生产能力，公司自有资金充裕。

在国家产业配套政策的拉动下，强劲的国内市场需求和逐步复苏的国外市场。欧翔电器将不断完善和提升企业治理水平，连续增大产品的研发投入和产品质量操纵能力。为更优质、高效的服务好国/内外客户已做好了预备!让我们携手合作、与时俱进、跨过寒冬、共创辉煌!

联系:0757联系:0757联系人：杜标洪

:佛山市顺德区聚胜工业区广星路18号

邮编：528305

2.0质量手册颁布令

本公司质量手册依依据GB/T19001-2008《质量治理体系要求》并结合本公

司实际情形编制而成，是本公司质量治理体系有效运行的纲领性文件，是向外

界证实本公司具有稳固地提供满足顾客和法律法规要求产品(吸油烟机),产

品能力的法规性文件。