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新入职销售人员培训方案
目录
一、前言....................................................2
二、培训背景与目标..........................................2
2.1新销售人员的角色与职责...............................3
2.2培训的目标...........................................4
2.3培训的主要内容.......................................5
三、基本技能培训............................................6
3.1产品知识.............................................7
3.1.1产品特点.........................................8
3.1.2产品优势.........................................9
3.1.3产品使用方法....................................10
3.2销售技巧............................................11
3.2.1沟通技巧........................................12
3.2.2客户关系管理....................................13
3.2.3报价策略........................................14
3.3谈判技巧............................................15
3.3.1讨价还价技巧....................................16
3.3.2说服技巧........................................17
四、岗位特定技能培训.......................................18
4.1销售流程............................................19
4.2销售策略............................................20
4.3客户服务............................................22
五、企业文化与价值观.......................................22
5.1公司文化............................................23
5.2企业价值观..........................................24
5.3销售人员的职业道德..................................25
六、实战模拟与演练.........................................26
6.1模拟销售场景........................................27
6.2实战演练............................................28
6.3反馈与总结..........................................29
七、培训效果评估与跟踪.....................................30
7.1培训效果评估标准....................................31
7.2培训效果评估方法....................................32
7.3培训效果跟踪与改进..................................33
一、前言
随着公司的不断发展壮大,我们急需扩大市场份额,提高客户满意度。为了实现这一目标,吸引并留住优秀的销售人才至关重要。我们制定了一套全面的新入职销售人员培训方案,帮助新入职销售人员快速融入公司文化,掌握销售技能,提高业绩。
二、培训背景与目标
随着市场竞争的日益激烈,销售人员的专业素质和综合能力成为了企业取得成功的关键因素。为了提
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