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二级营销员模拟习题与答案
一、单选题(共88题,每题1分,共88分)
1.巡店的目的不包括()。
A、突击检查
B、检查重点问题的整改结果
C、重点问题检查
D、按公司要求例行检查
正确答案:C
2.提升网站黏合度的方法不包括()
A、提升服务质量
B、增加平台吸引力
C、优化商品策略
D、一味低价
正确答案:D
3.式样、品牌、质量等属于应品整体概念中的().
A、潜在产品层
B、形式产品
C、实质产品层
D、附加产品层
正确答案:A
4.将运动鞋市场细分为专业运动员鞋市场、日常穿运动鞋市场、周末休闲鞋市场,属于哪种细分方法
A、心理细分
B、价值细分
C、生活形态细分
D、应用细分
正确答案:D
5.零售商认为制造商规定的35%的加成率太低,认为55%的毛利率是合理的水平。这种引起渠道冲突的原因是()
A、角色失称
B、目标不相容
C、感知偏差
D、决策主导权分歧
正确答案:C
6.()指企业运用各种手段鼓励消费者购买和激励中间商经销、代理本企业产品或劳务所开展的营销活动。
A、人员推销
B、直接销售
C、营业推广
D、销售促进
正确答案:D
7.购物中心在动线设计布局时应注意()。
A、外部动线与内部动线合理对接
B、标志清晰,进出方便
C、增加顾客逛商场的乐趣
D、通畅,无障碍
正确答案:C
8.授权不仅是一种管理方式,也是一种()手段
A、奖赏
B、激励
C、惩罚
D、控制
正确答案:B
9.电子商务的流行概念不包括()
A、传统电商
B、全渠道
C、O2O
D、大数据
正确答案:A
10.团队精神的内涵包括()
A、组织的凝聚力
B、强烈合作意识
C、高昂的工作士气
D、以上都是
正确答案:D
11.()的出发点和根本要素就是确定产品特色。
A、市场预测
B、市场定位
C、市场分析
D、市场细分
正确答案:B
12.现代企业员工培训发展的新趋势表现在()
A、以一线员工为主要对象
B、以技术性培训为主
C、强调终生学习建立学习型组织
D、以讲授为主
正确答案:C
13.反馈的类型不包括()
A、正面的反馈
B、负面的反馈
C、建设性的反馈
D、以上都不是
正确答案:B
14.市场细分的对象是()。
A、产品的形式和功能
B、消费者
C、产品
D、消费者的偏好
正确答案:B
15.在(),产品经过一定时间的销售,销售量上升开始缓慢,逐渐地市场趋于饱和。
A、饱和期
B、增长缓慢期
C、成熟期
D、成长期
正确答案:C
16.下列不是有效沟通原则的是()
A、准确沟通
B、谈论个性
C、谈论行为
D、善于倾听
正确答案:B
17.员工培训的主要内容不包括()
A、文化洗脑
B、态度转变
C、知识学习
D、技能提高
正确答案:A
18.领导者将自己职权范围内的部分职权授予下属,并加以监督使下属拥有一定自主工作权的方式叫做()
A、贬谪
B、升职
C、授权
D、放权
正确答案:C
19.当企业拥有较多资源,且市场、产品高度、同质化,同时竞争者较少时,企业可以采取()。
A、集中策略
B、专业化策略
C、差异策略
D、无差异策略
正确答案:D
20.向领导请示的基本态度是()
A、敢于直言
B、积极越权
C、唯唯诺诺
D、尊重吹捧
正确答案:A
21.一般撰写商圈调研报告的第二步为()。
A、撰写商圈调查报告
B、收集资料
C、现场调查
D、整理和评估资料
正确答案:D
22.电子零售的运营成本不包括()
A、物流成本
B、广告成本
C、客户服务成本
D、店面成本
正确答案:D
23.同级批发商之间或者同级零售商之间出现的跨区域销售、压价销售等现象属于()渠道冲突。
A、多渠道
B、传统
C、垂直
D、水平
正确答案:D
24.下列关于品牌定位表述不准确的是()。
A、品牌定位应当根据自身品牌资源和优势去寻找最有可能成为买主的潜在顾客
B、品牌定位以产品为出发点
C、品牌定位针对的是潜在顾客的思想
D、品牌定位满足的是顾客精神需求
正确答案:A
25.发展客户关系管理的最终目的是()
A、与客户建立良好的关系
B、使自己企业利润最大
C、双赢
D、满足顾客的需求
正确答案:C
26.产品组合的原则不包括()。
A、产品化原则
B、产品群原则
C、利润导向原则
D、产品互补原则
正确答案:D
27.以下选项中不属于营销礼仪的原则的是()。
A、锻炼意志
B、学会尊重
C、优质服务
D、施礼适度
正确答案:A
28.“专卖店形式”属于下列哪类电子商务模式的具体模式?
A、跨界营销
B、独立搭台
C、代理加盟
D、品牌营销
正确答案:D
29.下列哪项不是高效团队建设的基本特征()
A、相互的内部沟通
B、有力的领导能力
C、良好的学习环境
D、模糊的团队目标
正确答案:D
30.以下不属于店面设计应注意的是
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