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2024年烟草公司半年度工作总结5篇

工作总结是一种反思过程，通过工作总结可以回顾工作中的成功和挑战，以便未来做出改进，，

工作总结是我们快速成长的重要途径，对我们的工作起到指导作用，下面是我为您分享的烟草公

司半年度工作总结5篇，感谢您的参阅。

烟草公司半年度工作总结篇1

中国烟草是一个实行专卖制度和统一领导，垂直管理，专卖专营体制的特殊行业，多年来为

国家做出了突出的贡献，但目前的形势也不容乐观，一是国内买方市场全面形成，消费者对产品

的选择居于主要地位，所要解决的矛盾主要是有效需求的问题；二是在入世以后，国内市场国际

化日趋显现，中国的市场将逐步对外开放，烟草行业将最终要面临跨国企业的竞争；三是控烟运

动在不断推进，烟草的发展将受到进一步的制约等问题。我们在看到行业蓬勃发展的同时，也要

居安思危。

一、营销工作

从营销的角度来讲，烟草行业由传统商业向现代流通的转变主要体现在行业自身定位的转变，

即由坐商向行商的转变。卷烟产品是一个特殊的产品，感觉和文化色彩高于理性的辨识，产品本

身就是对消费者的服务，这就需要把服务意识贯穿于市场营销的全过程，把服务作为产品本身的

重要内容，把服务营销和客户关系管理作为产品增值的重要手段。

二、对烟草营销工作的感悟

一要不断创新工作方法。著名管理大师德鲁克在《管理：任务、责任和实践》一书中指出，

企业的两项基本职能就是：市场销售和创新。创新意识虽然是贯穿企业的`各个环节和各个部门，

但在营销体系中更显得直观重要。创新是企业繁荣与振兴的致胜法宝。任何一个企业，没有不断

的永续创新，企业就不能发展和生存，甚至走向倒闭的危险境地。所以，一个优秀的烟草企业营

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销工作者，必须具备的是极具活力的＇创新精神，热爱自己企业如生命的神圣责任感，在实际工

作中脚踏实地，一步一个脚印的开拓烟草营销工作，创新性地去研究营销方法，只有自己研究出

的方法才能铭刻于心，才能使自己对烟草营销工作有更深的认识，才能为企业占领市场和提高经

济效益作出更大的贡献。

二要善于剖析与总结。在实际工作中，烟草营销人员常年活跃在访销一线，面对千差万别，

形形色色的广大业户和广大消费者，由于烟草行业的营销人员的素质高低不同，工作效果各有千

秋，难免出现这样或那样的偏差，所以，一名优秀的烟草营销人员，必须善于剖析与总结，吸取

成功的经验与教训，坚定信心，认清形势，科学判断，不断总结，不断提高，使自己成为烟草行

业的市场营销行家里手。

三要善于观察和汲取经验。一个人的知识和水平是有限，光靠自己是不够的，要想真正搞好

烟草营销工作，烟草营销人员就应该用一定的时间专心研究各类营销高手的创新性工作方法，详

细观察业界动态，竭力打造学习型烟草营销人员。古为今用，洋为中用这句话至今仍然具有极大

的真理性，尤其是对烟草营销人员来讲，要善于吸取经验，提高自己的理性思维，不断把烟草营

销工作推向新的台阶。

烟草营销人员是烟草行业光荣的一员，时代赋予了其神圣的责任，忠诚是每一个烟草人所不

可或缺的必备素质，忠诚地为企业服务是其第一行为准则，所以，必须全力以赴地、最大限度地

维护国家利益、广大业户和消费者利益，践行两个利益至上的原则，最大限度地发挥烟草营销人

员的积极性。

烟草公司半年度工作总结篇2

中国烟草行业卷烟营销，已经经历了20多年的发展。经营模式从早期的大量坐销批发、少

量门市批发到访销配送、访送分离，再到电话订货、电子结算等。经过历次变迁，中国卷烟营销

模式已逐步向科学、有效、合理、可控的方向发展和完善，并正在由以我为中心向以客户为中心

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转变。

20xx年，全国开始农村卷烟零售网络的建设，20xx年，全国城市卷烟零售网络建设拉开帷

幕。到目前为止，全国的卷烟流通，已形成以省级烟草专卖局（公司）为管理主体，州市级烟草

专卖局（公司）为经营主体的格局，。全国各地市级烟草公司已基本完成了x多万个卷烟零售户

的网络建设。电话订货、电子结算的经营方式，已涵盖所有的城市卷烟零售户，以及农村部分卷

烟零售户。

随着经营模式的转变，对卷烟经营客户的定位也随之转变。在此前，无论是工业企业，还是

商业企业，都仅仅是把客户当作销售的对象，随后又上升为服务的对象。随着行业形势的变化，

客户作为工商企业赖以